이번 4차 추경으로 결정된 코로나19 관련 2차 재난지원금 지급이 신속하게 진행되는 가운데, 관련 문자 안내가 많아지며 결제사기 피해도 함께 증가할 것으로 예상되어 주의를 요하고 있다.

과학기술정보통신부, 보건복지부, 교육부, 고용노동부, 중소벤처기업부는 4차 추가경정예산 관련 통신비, 고용지원금 지원 등을 사칭한 문자 결제사기가 증가할 것으로 예상된다며, 이용자들의 주의를 당부했다.

지원대상이 아닌 이용자가 문자를 받았다면, 파일·이메일·문자는 클릭하지 말고 바로 삭제해야 안전하다. 지원 대상자는 결제사기 문자인지 여부 확인 등 인터넷주소(URL) 클릭에 세심한 주의가 필요하다.

코로나19 관련 긴급재난지원금을 사칭한 문자 결제사기는 올해 1월부터 8월까지 10,753건이 한국인터넷진흥원에 신고되어, 피해확산 방지를 위해 통신사와 함께 문자 결제사기 유포지(url) 차단 등 조치를 취하고 있다.

한편, 과기정통부가 제시한 문자 결제 사기 피해를 봤을 때 행동요령은 다음과 같다.

①금융기관 콜센터 전화 : 경찰서에서 발급받은 ‘사건사고 사실확인원’을 이동통신사, 게임사, 결제대행사 등 관련 사업자에 제출

②악성파일 삭제 : 스마트폰 내 ‘다운로드’ 앱 실행 → 문자를 클릭한 시점 이후, 확장자명이 apk인 파일 저장여부 확인 → 해당 apk파일 삭제
※ 삭제되지 않는 경우, 휴대전화 서비스센터 방문 또는 스마트폰 초기화

③한국인터넷진흥원 118상담센터(국번 없이 118) 상담

④금융 및 증권 등 공인인증서 즉시 폐기 및 재발급받기

⑤이동통신사에 모바일 결제내역 여부 확인

⑥사용 중인 이동통신사에서 제공하는 문자결제사기 예방서비스(App 등) 설치 및 활용

⑦주변 지인들에게 문자결제사기 피해 사실을 즉시 알려 2차 피해 발생 사전 방지

⑧문자메시지 등으로 수신된 금융회사 및 공공기관의 홈페이지는 반드시 인터넷 검색 등을 통해 정확한 주소인지 확인