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카카오톡으로 연말정산 가능? AI 챗봇 앞세워 공공 IT 진출
카카오톡으로 연말정산, 세금 납부, 병무 서비스 등 다양한 공공 서비스 이용을 기대할 수 있게 된다.예를 들어, 카카오톡에 “내 택배 조회해줘”, “0000 등기번호 조회해줘” 등...
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스켈터랩스, 엠비아이솔루션과 MOU 체결…”챗봇 해피톡에 AI 결합”
인공지능(AI) 기업 스켈터랩스(대표 조원규)가 고객상담 솔루션 기업 엠비아이솔루션과 AI 기반 고객 상담 챗봇 구축을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 10일...
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와이즈넛, 하반기 AI 분야 인재 뽑는다...비대면 챗봇 사업 확대 위한 공채
장기화된 코로나19 사태로 채용시장이 위축되어 있는 가운데, 인공지능(AI) 기업 와이즈넛이 상반기에 이어 하반기에도 대규모 공개 채용 소식을 알렸다.와이즈넛(대표 강용성)은 AI...
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솔트룩스, '범정부 민원상담 365 구축 사업' 수주..."비대면 AI 확산 기반 마련"
솔트룩스(대표 이경일)가 행정안전부가 발주한 '범정부 민원상담 365 구축' 사업을 수주했다고 29일 밝혔다.최근 인공지능(AI) 소프트웨어 기업 최초로 코스닥에 상장한 솔트룩스는...
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중진공, 비대면 상담 서비스로 AI 챗봇 도입..."고객 접근성과 만족도 높인다"
중소벤처기업진흥공단(이사장 김학도, 이하 중진공)이 효율적인 정책자금 상담 서비스 제공하고자 비대면 상담 AI 챗봇 도입을 추진하고 있다고 27일 밝혔다.중진공은 급변하는 금융 소...
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언택트 시대 인기 급부상중인 AI챗봇, 이제 AI가 상담사의 업무 돕는다
코로나19의 확산으로 비대면(언택트) 서비스가 각광받고 있는 가운데, 고객 상담 분야도 비대면 서비스 도입이 확산되기 시작했다. 특히, 다양한 채널에서 들어오는 고객문의를...
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카카오엔터프라이즈, 교보생명과 AI 기반 비대면 채널 확대 MOU 체결
'언택트(비대면)' 문화가 자리잡아가고 있는 가운데 카카오엔터프라이즈가 기업 고객을 위해 카카오톡을 통한 편리한 상담 기능 확산에 나선다.카카오엔터프라이즈는 서울 종로 교보생명...
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인공지능 기업 인라이플, 선관위와 '선거가이드' 서비스 시행
인공지능 챗봇 선거상담원 '선거가이드 바루' 서비스가 시행된다.인공지능 챗봇 전문기업 인라이플이 중앙선거관리위원회(이하 선관위)와 함께 대국민 선거 참여 활성화 및 올바른선거정보 ...
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카페24, 챗봇 기술 기반 해외고객관리 서비스 강화
글로벌 전자상거래 플랫폼 '카페24'는 온라인 비즈 커뮤니케이션 플랫폼 기업 조이코퍼레이션과 협력해 자사 '카페24 해외고객관리 서비스'를 고도화했다고 12일 밝혔다. 카페24...
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SK이노베이션, 화상면접 도입해 채용 재개…'사회적 거리두기' 동참
코로나 확산으로 인해 기업들의 면접이 잠정 중단된 가운데 SK이노베이션이 화상면접을 도입해 인력 채용을 재개했다.SK이노베이션이 11일부터 진행중인 모든 채용에 화상면접을 ...
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