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삼성전자서비스, 한국산업 서비스 품질지수 10년 연속 1위
... 건조기 등을 추가로 무상 점검해준다. 아울러 365일 24시간 최적의 상담을 제공하는 '인공지능 챗봇 상담 서비스', 상담사가 원격으로 제품의 상태를 확인하며 상담을 진행하는 '보이는 원격상담' 등 ...
삼성전자
삼성전자서비스
NHN AD, 페이스북과 디지털 마케팅 협력 위한 전략적 파트너십 체결
... 지속가능한 성장을 도모하기 위해 다양한 협업을 추진한다. NHN AD는 페이스북 메신저와 연동한 챗봇 솔루션 개발을 이어갈 예정이다. 앞서 NHN AD는 페이스북 챗봇 프로젝트를 성공적으로 운영한 성과로 ...
NHN
NHN AD
페이스북
멀틱스, 'AI 시·청각 장애인 민원안내시스템' 사업 수주
... 민원안내 시스템과 힘께 구축될 모바일 웹 민원 여권관광 안내시스템은 전국 최초로 개발된 수어 챗봇을 활용한 민원정보 제공도 가능하며, 민원답변문자를 수어문자서비스로 받아 디지털 소외 계층인 청각장애인들에게도 ...
#멀틱스
#멀틱스AI
#청각장애인민원안내시스템
#AI기반스마트미러민원안내
#멀틱스대전시청
'화상면접·AI면접' 등 코로나19로 달라진 채용 트렌드 TOP5
... 인재 채용 증가' 28.5%, 4위는 '온라인 채용박람회 및 온라인 채용설명회 확산' 26.4%, 5위는 '챗봇 서비스 등 언택트 취업상담 서비스 확산' 18.0%가 각각 올랐다.
#채용트렌드
#화상면접
#AI면접
솔트룩스, 포스트 코로나 시대의 AI 발전방향 제시하는 'SAC 2020' 성황리 개최
... 데이터를 구축하여 딥러닝 기반의 음성인식 엔진에 적용하고 있으며, AI 고객센터 구축과 챗봇 고객응대 서비스를 포함한 AI 플랫폼 공급 사업과 공공 빅데이터 분석 플랫폼, 비정형 ...
#솔트룩스
#솔트룩스AI
#SAC2020
#솔트룩스SAC2020
#솔트룩스AI컨퍼런스
언택트 시대 인기 급부상중인 AI챗봇, 이제 AI가 상담사의 업무 돕는다
... 통합하여 처리할 수 있는 디지털 컨택센터에 관심이 모이고 있다.디지털 컨택센터에서 보통 AI 기반의 챗봇이나 음성봇이 단순 상담업무를 처리한다. 이들은 고객 문의를 빠르게 처리할 수 있으나, 복잡한 상담이나 ...
#AI챗봇
#AI챗봇깃플
#AI챗봇고객상담
#인공지능상담
#인공지능
#AI
#깃플
입영연기 상담 및 민원신청, 이제 병무청 AI 상담원 '아라'에게 물어보세요
... 보인다.병무청 AI 상담원 '아라'는 2019년도 행정안전부 전자정부지원사업 예산지원으로 추진된 챗봇이다. 전자정부지원 사업으로는 처음 구축되었으며, 향후에 구축될 범정부 챗봇 '민원상담 365'에 ...
#병무청
#AI상담원아라
#병무청아라
#병무청AI상담원
#AI상담원
#병무청AI상당원아라
AI가 월급 주는 시대 열린다...LG CNS, '자동 급여이체 서비스' 출시
... 예정이다.LG CNS 개발혁신센터 이호군 담당은 "이번 KB국민은행 프로젝트처럼 RPA에 AI, 빅데이터, 챗봇 등 다양한 IT신기술을 결합해 서비스 적용 범위를 확대할 것"이라 밝혔다.
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제11회 관광벤처사업 공모전, 코로나19 위기극복을 이끌 관광 혁신의 주인공 선정
... 기술기반의 국내 OTA 플랫폼 등이 선정됐다.이들 사업들의 트렌드를 살펴보면 AI, AR, VR, 챗봇 등 4차 산업혁명 기술과 관광서비스를 결합하려는 사업들은 작년에 이어 지속적으로 강세를 보였다. ...
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보험업계도 AI와 함께한다...교보생명, AI 보험사기 예측시스템 구축
... 두 가지 목표를 거둘 수 있을 것으로 예상하기 때문이다.삼성생명의 경우 이미 지난 2018년 AI 챗봇을 자체 인력으로 개발, 론칭한 바가 있다. '따뜻한 챗봇'이라는 뜻의 '따봇'으로 명명된 삼성생명의 ...
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