디지틀조선일보

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'화상면접·AI면접' 등 코로나19로 달라진 채용 트렌드 TOP5

... 인재 채용 증가' 28.5%, 4위는 '온라인 채용박람회 및 온라인 채용설명회 확산' 26.4%, 5위는 '챗봇 서비스 등 언택트 취업상담 서비스 확산' 18.0%가 각각 올랐다.
#채용트렌드

#화상면접

#AI면접
솔트룩스, 포스트 코로나 시대의 AI 발전방향 제시하는 'SAC 2020' 성황리 개최

... 데이터를 구축하여 딥러닝 기반의 음성인식 엔진에 적용하고 있으며, AI 고객센터 구축과 챗봇 고객응대 서비스를 포함한 AI 플랫폼 공급 사업과 공공 빅데이터 분석 플랫폼, 비정형 ...
#솔트룩스

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#SAC2020

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언택트 시대 인기 급부상중인 AI챗봇, 이제 AI가 상담사의 업무 돕는다

... 통합하여 처리할 수 있는 디지털 컨택센터에 관심이 모이고 있다.디지털 컨택센터에서 보통 AI 기반의 챗봇이나 음성봇이 단순 상담업무를 처리한다. 이들은 고객 문의를 빠르게 처리할 수 있으나, 복잡한 상담이나 ...
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입영연기 상담 및 민원신청, 이제 병무청 AI 상담원 '아라'에게 물어보세요

... 보인다.병무청 AI 상담원 '아라'는 2019년도 행정안전부 전자정부지원사업 예산지원으로 추진된 챗봇이다. 전자정부지원 사업으로는 처음 구축되었으며, 향후에 구축될 범정부 챗봇 '민원상담 365'에 ...
#병무청

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AI가 월급 주는 시대 열린다...LG CNS, '자동 급여이체 서비스' 출시

... 예정이다.LG CNS 개발혁신센터 이호군 담당은 "이번 KB국민은행 프로젝트처럼 RPA에 AI, 빅데이터, 챗봇 등 다양한 IT신기술을 결합해 서비스 적용 범위를 확대할 것"이라 밝혔다.
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제11회 관광벤처사업 공모전, 코로나19 위기극복을 이끌 관광 혁신의 주인공 선정

... 기술기반의 국내 OTA 플랫폼 등이 선정됐다.이들 사업들의 트렌드를 살펴보면 AI, AR, VR, 챗봇 등 4차 산업혁명 기술과 관광서비스를 결합하려는 사업들은 작년에 이어 지속적으로 강세를 보였다. ...
#한국관광공사

#관광벤처사업공모전

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#관광벤처사업지원
보험업계도 AI와 함께한다...교보생명, AI 보험사기 예측시스템 구축

... 두 가지 목표를 거둘 수 있을 것으로 예상하기 때문이다.삼성생명의 경우 이미 지난 2018년 AI 챗봇을 자체 인력으로 개발, 론칭한 바가 있다. '따뜻한 챗봇'이라는 뜻의 '따봇'으로 명명된 삼성생명의 ...
#교보생명

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네이버, AI 고객센터 솔루션 '클로바 해피콜' 공개

... 출시했다고 22일 밝혔다.네이버 AI 고객센터는 자연어 처리, 음성 인식 및 합성, 텍스트 분석, 챗봇 등 네이버 클로바의 자체 AI 기술이 집약된 솔루션으로, 사람에 가까운 자연스러운 대화가 가능한 것이 특징이다. ...
네이버

클로바 해피콜
KT, 삼성전자 전용 단말보험 '갤럭시케어' 출시

... 단말보험인 '슈퍼안심'과 비교해 ▲자기부담금 감소 ▲배터리 교체보상 강화 ▲수리보증 연장(EW) ▲챗봇을 통한 갤럭시 시리즈 무료 기술상담 지원 등 고객 혜택을 강화했다.갤럭시케어는 도난∙분실과 파손에 ...
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카카오엔터프라이즈, 교보생명과 AI 기반 비대면 채널 확대 MOU 체결

... 확대를 위한 업무 협약(MOU)을 체결했다고 27일 밝혔다. 양사는 이번 협약을 시작으로 AI, 챗봇, 업무 인프라 혁신 등 다방면으로 협력을 추진해나갈 예정이다.먼저 카카오엔터프라이즈는 AI와 카카오톡 ...
카카오엔터프라이즈

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