디지틀조선일보

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솔트룩스, 안정적 재무 기반으로 AI 버티컬 시장 공략 속도 높인다

... 밝혔다.간담회에서 비중 있게 다뤄진 부분은 자회사 다이퀘스트 상장 추진이었다. 다이퀘스트는 국내 콜센터 AI·챗봇 시스템 시장에서 높은 점유율을 확보한 기업으로, 2026년 코스닥 상장을 목표로 재무 ...
"기내 응급 대응체계 강화"… 대한항공, '항공응급콜' 첫 심포지엄 개최

... 지난 7일 서울 강서구 대한항공 본사에서 항공응급콜 위탁 운영 기관인 인하대병원과 공동으로 '제1회 ... 대한항공 인력관리본부장, 최윤영 대한항공 항공보건의료센터장을 비롯한 대한항공 운항·객실·종합통제·안전보안 ...
미국 로드트립의 전설 'Route 66', 100살 맞아 대대적 캠페인

... 전시물과 거대한 방패형 벽화를 감상할 수 있다. 콜린스빌(Collinsville)에는 1949년에 ... 앨버커키의 '웨스트 센트럴 66번 국도 방문자 센터'는 네온사인 컬렉션, 박물관, 야외 원형극장 등을 ...
#미국로드트립

#미국루트66

#미국관광청
HS효성더클래스, 국내 최초 마이바흐 멤버십 '마스테리아 클럽' 출시

... 경매 등이 포함된다. 마이바흐 전용 컨시어지 콜센터, 리무진 버스 '스타크루저' 지원, 회원 전용 ... 벤츠의 공식 딜러 HS효성더클래스는 마이바흐 브랜드센터 서울, 강남대로, 송파, 분당 정자, 구리, 안양 ...
SK텔레콤, 자급제용 5G 요금제 브랜드 '에어' 출시

... 지원, 신청 후 당일 수령 가능한 유심 배송, 해피콜 없는 자동 유심 개통으로 빠른 셀프 개통을 지원한다. ... 안내만을 간소하게 조회 가능하도록 했다.에어 고객센터는 365일 24시간 운영한다. 전문 상담원을 통해 ...
김동환 포티투마루 대표 “AI가 직무 90% 영향, 교육·제도 시급”

... 해고하고, 직원 1만 명에게 AI를 제공해 20만 명 이상의 성과를 내겠다는 실험을 진행 중이다. 콜센터는 챗GPT 출시 후 한 해 15만 명씩 감축됐다. 그에 따르면 쇼피파이 CEO는 더 나아가 “인력 ...
NH농협생명, 2025 KS-CQI 우수기업 선정

NH농협생명이 22일 한국표준협회가 주관하는 2025 KS-CQI 콜센터 품질지수 조사에서 생명보험부문 우수기업으로 2년 연속 선정됐다. KS-CQI(Korean Standard ...
플리토, KWDC25에 AI 동시통역 솔루션 제공

플리토가 지난 5일 양재 aT센터 그랜드홀에서 열린 'KWDC25(Koreawide Developer Conference 2025)'에 인공지능(AI) 동시통역을 지원했다고 8일 밝혔다.KWDC는 ...
폭스바겐, 글로벌 전기차 판매 150만대 돌파… "韓 시장 공략도 속도"

... 배터리 이상 징후 발견 시 문자 알림과 함께 콜센터·서비스센터에도 즉시 전달돼 신속한 조치가 가능하다. ... 서비스를 이용할 수 있으며 기존 고객도 서비스센터에서 장착할 수 있다.인도식이 진행된 엠덴 공장은 ...
마이크로소프트 코파일럿 도입 기업들 “연간 수십만 달러 절감”

... 365 코파일럿, 코파일럿 스튜디오, 애저를 도입해 연간 약 2,400시간의 업무 시간을 절감했다. 콜센터에서는 애저 AI 서비스를 활용한 감정 분석을 통해 매월 1만 4,500달러의 비용을 절감했으며, 전체 ...

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