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에어아시아 버추얼 홍보모델 '미스 아바', 하루 아침에 해고된 사연
... 서비스를 제공할 수 있는 능력을 개발하는 데 집중할 것”이라 전했다.2019년 에어아시아는 인공지능 챗봇인 아바를 가상인간 모델로 정식 채용했다. 아바는 주로 SNS에서 여행 관련 콘텐츠에 등장했으며 당시 ...
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미스아바
[데스크가 만난 사람] "인공지능 윤리는 기술에 반드시 들어가야 하는 '안전장치'"
... 있다."인공지능 윤리는 인공지능 기술에 반드시 들어가야 하는 안전장치이다. 2021년 초, '이루다'라는 인공지능 챗봇이 나왔으나 혐오와 차별, 외설적 이슈가 발생한 적이 있다"며 인공지능 기술의 발전에서 생기는 부작용을 ...
#인공지능윤리
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#국제인공지능윤리협회
예약 관리부터 세금신고 등 매장 효율성 높여주는 플랫폼 주목
... 고객 확보에 도움을 제공하는 IT서비스도 있다. 인덴트코퍼레이션이 운영하는 브이리뷰는 자체 특허 기술인 AI 챗봇을 통해 실구매자의 동영상 리뷰를 수집하고 온라인 쇼핑몰에 자동 업로드해 주는 원스톱 플랫폼이다. ...
솔트룩스, 인공지능 법제 서비스 구축... 리걸테크 사업 확대한다
... 일상용어 및 문장 기반 판례검색 서비스, 비대면 업무지원을 위한 영상회의시스템, 지능형 민원상담 챗봇 '헌재톡' 구축 등을 진행한 바 있다. 이는 국민들의 헌법재판 정보에 대한 접근성을 크게 높였으며, 성공적인 ...
#솔트룩스
#리걸테크
#AI
마인드에이아이, 범용 AI 엔진 기술 선보여
... Infrastructure(Mind Expression)도 Mind AI에서 출시될 예정으로, 기존의 챗봇이 아닌 스스로 생각하고 공감하여 모든 분야에 투영하고 일치시키는 '대화형 추론 엔진(Conversational ...
#범용AI엔진
#AGI
#캐노니컬
#마인드에이아이
#MindAI
리오프닝 기대감에 여행 수요 급증↑… 여행업계, 챗봇으로 '고객 경험' 개선 나서
...r Experience, 고객 경험)을 도입해 급증하는 여행 수요에 대응하고 있다. 온라인 챗봇 상담은 비대면 쇼핑, 언택트 상담에 익숙해진 고객들에게 항공, 숙박 등 전반적인 여행 준비를 함께하는 매니저 ...
#여행업계
#챗봇
휴테크, 공식 홈페이지 고도화 리뉴얼…디자인 브랜딩 강화 및 고객 편의 제고
... 배치하며 고객 참여도를 높이고 안마의자 실사용 후기를 통해 고객들의 이해를 도왔다. 여기에 고객지원 챗봇 플로팅을 연동하여 실시간 상담을 지원한다.이외에도 최근 트렌드에 맞춰 피지털(Physical + Digital) ...
#휴테크
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자동차세, 재산세 등 지방세 민원 상담 '위택스봇' 시범서비스 14일 시작
자동차세, 재산세 등 지방세 민원 상담을 시간과 장소에 상관없이 간편하게 할 수 있는 챗봇 서비스가 시작된다.행정안전부는 지방세 납부시기, 납부 방법, 감면정보 등을 미리 안내하고 상담해주는 ...
오피스 커피 구독 서비스 '원두데일리' 누적 커피 50만잔 돌파
... 커피머신 청소, 부자재 관리, 주변 정돈 등 세심한 사후 관리를 제공하고 있으며, 챗봇 상담으로 고객 상담과 문의를 즉각 처리해 서비스 만족도를 높이고 있다. 이 외에도 최근 근무 환경 ...
호텔가, 디지털 전환 추진에 속도 낸다
... 전반에 걸쳐 본격적인 디지털 전환에 속도를 내고 있다.새롭게 도입한 '파라다이스 톡'은 24시간 '챗봇'과 1:1 채팅 상담으로 운영된다. 대표전화 ARS, 홈페이지 등을 통해 접속하면 누구나 손쉽게 이용할 ...
#호텔디지털전환
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