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금융사, 'AI 탑재해 혁신 이어나간다' 핀테크 도입 활발
... 브렉시트 후 금융허브의 지위를 잃지 않기 위해 인공지능(AI)와 핀테크 도입을 적극적으로 진행 중이다. ... 보수적이라고 불리던 은행이 변화하고 있다.신한은행은 인공지능(AI) 챗봇인 쏠메이트 오로라(Orora)를 ...
#금융혁신
#영국핀테크
#금융미래
#FutureofAI
#AI융합산업
LG화학, 업무 시스템 '디지털' 전환 추진
... 협업할 수 있게 됐다.LG화학은 협업 솔루션, 챗봇, 인공지능 번역과 같은 업무 시스템의 디지털 전환은 ... 기대하고 있다고 회사측은 설명했다.또 LG화학은 챗봇(대화형 로봇) 시스템이 임직원 검색, 일정 조회·등록, ...
LG화학
팀즈
신학철 부회장
이통3사, 이달 말까지 대구 지역 콜센터 폐쇄
... 다른 센터에서 처리하게 된다.특히 KT는 인공지능(AI) 고객센터의 챗봇 서비스나 AI 상담 ...LG유플러스 관계자는 "상담사 연결 외에도 챗봇, 고객센터 앱, ARS 등 다양한 '디지털 상담' ...
이통3사
SK텔레콤
KT
LG유플러스
콜센터
GS칼텍스-네이버, 디지털 전환·신사업 발굴 '맞손'
... 메신저를 활용한 고객 커뮤니케이션 ▲업무 영역에 인공지능(AI) 서비스 도입 등 에너지 사업 전반에 ... 시장점유율 1위를 차지한 라인웍스는 정보 공유 및 챗봇 등 협업을 위한 다양한 기능을 제공하며 정보 보호 ...
GS칼텍스
네이버
허세홍 사장
한성숙 대표
LG CNS, 클라우드 기반 한국형 인사관리 솔루션 출시
... 가능하다.Next HR은 100% 클라우드 기반의 서비스로 인공지능(AI), 빅데이터, 챗봇, 로봇프로세스자동화(RPA) ... 신기술을 단계적으로 연계할 계획이다.인사시스템에 챗봇 기능을 결합하면 직원들의 다양한 인사 관련 궁금증을 ...
#인사관리솔루션
인터파크투어, AI 챗봇 서비스로 해외항공권 서비스 고도화
인터파크투어가 실시간 여행상담 서비스인 인공지능(AI) 챗봇 '여행 톡집사' 업그레이드를 통해 ... 빠르게 문의 사항을 해결 가능하게 했다”며 “향후 인공지능으로 처리 가능한 서비스 범위를 ARS 문의까지 ...
#인터파크투어
#AI
#AI챗봇
카카오, 카카오뱅크 검색결과에 '상담챗봇' 적용
... #탭에서 카카오뱅크 관련 검색어를 입력하면 '카카오뱅크 상담챗봇'을 통해 양질의 맞춤형 정보를 제공하는 서비스를 12일 오후부터 선보인다. 카카오톡 챗봇은 채팅창 안에서 인공지능(AI) 서비스와 대화형 소통을 ...
카카오
카카오뱅크
상담챗봇
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KT, AI 전문기업 탈바꿈…3천억 투자
2017년 1월 국내 최초 인공지능(AI) TV '기가지니'를 선보이며 AI 대중화를 이끌었던 KT가 어디서나 AI와 함께하는 초지능사회를 위해 AI 컴퍼니로 탈바꿈한다.KT가 30일 ...
할인 혜택과 제품별 맞춤형 서비스 제공…온라인몰로 충성 고객 확보 나선 식음료업계
... 소비자 체험에 최적화된 플랫폼을 구현, 가정간편식 사업의 시장 지배력을 넓힐 계획이다. CJ더마켓은 인공지능 상담사 챗봇을 도입하고 고객 큐레이팅 서비스를 제공하고 있다. 프리미엄 멤버십인 '더프라임' 회원 ...
#온라인몰고객
#충성고객확보
#식음료업계
LG전자, 인공지능 '음성봇'으로 에어컨 서비스 상담 시작
LG전자가 인공지능 기반의 '음성봇'을 이용한 에어컨 서비스 상담을 본격적으로 시작했다.지난해 ... 고객과 문자를 주고받으며 상담 서비스를 제공하는 '챗봇(Chatbot)' 서비스를 선보인 LG전자는 에어컨 ...
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