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언택트 라이프 트렌드 확대…집콕족 마음 사로잡은 '온라인 플랫폼'
코로나19로 인해 언택트(비대면) 라이프가 트렌드로 자리잡게 되면서, 사람들의 생활 패턴에도 변화가 오고 있다. 집에 머무르는 시간이 길어진 '집콕족'들은 멀리 외출하지 않고도 온...
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아우디 코리아, 수입차 최초로 '비대면 영상 상담 서비스' 도입
아우디 코리아가 전시장을 방문하지 않고도 차량 구매 및 상담이 가능한 '아우디 비대면 영상 상담 서비스'를 시작한다고 15일 밝혔다.아우디 비대면 영상 상담 서비스는 코로나바이러스...
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공공시설 이용요금 감면 간편해진다! 서류 제출 없이 비대면으로 진행
체육센터, 문화시설, 휴양림 등 공공시설 요금 감면이 한결 간편해질 전망이다.행정안전부(이하 행안부)는 공공시설 이용요금 감면 자격확인 서비스 구축을 위한 재정지원 공모사업에 응모...
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르노삼성, 차량 원격제어에서 상담·정비 예약까지 비대면 고객 서비스 강화
르노삼성자동차(이하 르노삼성)가 자사 오너의 차량 관리를 위한 모바일 멤버십 애플리케이션 'MY 르노삼성'과 'MY 르노'에 커넥티드 기능을 추가해 런칭하고, 이를 기념한 다양한 ...
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#고객서비스
#자동차
GS25, 13일부터 배달 서비스 전국 2천여 점포로 확대
GS25는 13일부터 전국 650개점에 추가적으로 배달 서비스를 도입해 총 2000여 개점에서 배달 서비스를 제공한다고 밝혔다.GS25에 따르면 지난달 2일 배달 서비스를 시작한...
GS25
점포 배달서비스 확대
코로나19
비대면 소비
비대면 서비스 급증…식음료업계, 언택트 마케팅으로 매출 증가
최근 코로나19로 인해 식음료업계에서도 비대면으로 메뉴를 주문할 수 있는 다양한 서비스를 선보이고 있다. 또한 집에서 스페셜티 커피를 즐길 수 있는 배달 제휴 서비스와 차에서 주문...
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넥센타이어, 소비자 비대면 방문 교체 서비스 '넥스트레벨 GO' 런칭
넥센타이어가 '넥스트레벨 GO' 서비스를 런칭한다고 16일 밝혔다.이번에 런칭한 넥스트레벨 GO는 타이어 전문가가 최첨단 장비와 함께 고객의 차량이 위치한 장소로 방문해 소비자와 ...
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매드포갈릭, 언택트(Untact) 소비자 니즈 반영한 비대면 서비스 활성화 눈길
매드포갈릭의 비대면 서비스가 소비자들의 호평을 받고 있다. 매드포갈릭은 그동안 모바일 앱을 통한 '예약하기', '대기하기' 등의 다양한 디지털 서비스와 더불어...
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비대면·무인화 서비스 확산…약·커피·아이스크림 등 품목 다양화
최근 비대면으로 상품 및 서비스를 거래하는 '언택트(Untact)' 소비문화가 밀레니얼 세대를 넘어 전연령층으로 확산함에 따라 유통업계의 판매 방식이 변화하고 있다.판매 직원 접촉...
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