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렉서스코리아 "직접 찾아가는 홈투홈 서비스 등 고객 서비스 강화"
렉서스코리아가 이달부터 '홈투홈 서비스'와 렉서스 중고차 구매 이후 서비스센터 첫 입고 고객 대상 특별 서비스 캠페인을 상시로 전환한다고 5일 밝혔다.먼저 고객 편의 강화를 위해 ...
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캐딜락코리아, '원주 서비스센터' 신규 오픈… "강원 지역 고객 서비스 강화"
캐딜락코리아가 강원 지역 고객에 대한 서비스 품질 향상을 위해 '원주 서비스센터'를 신규 오픈했다고 4일 밝혔다.캐딜락 공식 에이전트 정도인터내셔널㈜이 운영을 맡은 원주 서비스센터...
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토요타코리아 "직접 찾아가는 홈투홈 서비스 등 고객 서비스 강화"
토요타코리아가 금일부터 비대면 서비스 강화와 고객 만족 향상을 위해 '홈투홈 서비스'와 토요타 중고차 구매 이후 서비스센터 첫 입고 고객 대상 특별 서비스 캠페인을 실시한다고 1일...
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다임러 트럭 코리아, 신임 고객 서비스 부문 총괄에 장성윤 상무 선임
다임러 트럭 코리아㈜가 신임 고객 서비스 부문 총괄에 장성윤 상무를 선임했다고 3일 밝혔다.이번에 선임된 장성윤 상무는 20여 년 동안 수입 상용 및 승용 분야에서 신모델 상품 기...
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토요타코리아, '2021 스킬 콘테스트' 개최… "고객 서비스 능력 강화"
토요타코리아가 지난 25일, 26일 양일간에 걸쳐 서울 성수동 토요타 트레이닝 센터에서 '2021 토요타 스킬 콘테스트'를 개최했다고 29일 밝혔다.스킬 콘테스트는 토요타코리아가 ...
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한국지엠, 고객 서비스 품질 강화 위해 '쉐보레 서울서비스센터' 재건축
한국지엠이 고객 서비스 품질 강화를 위해 '쉐보레 서울서비스센터'를 재건축한다고 11일 밝혔다.서울 영등포구 양평동에 위치한 쉐보레 서울서비스센터는 재건축 공사를 통해 지하 3층,...
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배달 서비스 수요 급증… '비대면 고객' 잡기 나선 식음료업계
사회적 거리두기가 지속됨에 따라 배달 서비스 수요가 급증한 반면 오프라인 매장은 발길이 끊기는 추세가 이어지고 있다. 이에 오프라인 매장이 주요 판매처였던 커피, 디저트 등의 식음...
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벤츠 코리아, 고객 서비스 총괄에 틸로 그로스만 부사장 선임
메르세데스-벤츠 코리아㈜(이하 벤츠 코리아)가 고객 서비스 부문 총괄 부사장에 틸로 그로스만 전 벤츠 중동지역 고객 서비스 부문 총괄을 선임했다고 5일 밝혔다.틸로 그로스만&nbs...
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토요타코리아, 중고차 보유 고객 대상 '무상점검 서비스 캠페인' 실시
토요타코리아가 토요타 모델을 중고차로 구매한 고객을 대상으로 오는 8월 31일까지 전국 24개의 공식 딜러 서비스센터에서 특별 서비스 캠페인을 실시한다고 1일 밝혔다.이번 서비스 ...
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단골관리·신규고객 유치까지 이끌어내는 IT 서비스
코로나19로 인해 오프라인 매장들이 직격탄을 맞았다. 업종에 상관 없이 모두가 어려운 시기 속에 단골손님 위주로 버텨온 오프라인 가게들마저 방문객이 급감하면서 매장들의 경영난 해소...
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