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실물 키 없이 온라인 객실 키 받는다…아코르, 디지털 키 솔루션 출시
... 시기다.아코르는 디지털 키 설루션 '아코르 키 (Accor Key)'의 글로벌 출시를 발표했다. 비대면 서비스의 트렌드에 맞춰 고품질 기술 솔루션에 투자해 고객에게 편리한 경험을 제공하고자 하는 그룹의 열망을 ...
#호텔키
#디지털키
부산롯데호텔, 부산 특급호텔 중 최초로 '딜러버리 AI 로봇' 도입
코로나의 영향으로 호텔업계에서도 비대면 서비스가 강화되고 있다. 이런 트렌드에 맞춰 부산롯데호텔이 부산지역 특급호텔 중 처음으로 '딜러버리 AI 로봇'을 도입했다. AI로봇을 통해 고객들에게 ...
#호텔AI로봇
#딜리버리AI로봇
#호텔로봇
KT-현대홈쇼핑, AI 기반 고객경험 디지털 혁신 이끈다
... 것"이라고 밝혔다.KT Enterprise부문장 신수정 부사장은 “코로나로 인해 홈쇼핑 업계를 비롯한 비대면 유통 시장의 성장이 급속도로 진행되고 있다”며 “현대홈쇼핑과 협력해 AI 콘택트 센터 도입 및 ...
#디지털혁신
#AI기반고객경험
#챗봇
지난해 온라인쇼핑 160조원 돌파 '사상 최대'…전년비 19.1% 증가
... 71.4%, 음·식료품 48.3%, 생활용품 44.1% 증가하는 등 코로나19의 영향으로 인해 생필품의 비대면 주문도 늘었다.이 밖에 자동차·자동차용품(+63.1%), 가구(+43.5%), 컴퓨터 및 주변기기(+32.3%), ...
코로나
온라인 쇼핑
음식 배달
티엘스, 하루하루원더 등 오프라인 매장 올리브영 입점 소식 알려
비대면이 강화되면서 뷰티업계도 온라인 판매처를 늘리고 있지만, 제품과 소비자가 직접 만나서 경험을 공유할 수 있는 오프라인 매장의 입점도 동시에 늘리는 추세다. 국내 대표 헬스&뷰티 ...
#티엘스
#디오디너리
#하루하루원더
'새해 느낌 담았다'…유통업계, 2021년 한정판 새해 패키지 출시
... 설 선물세트에도 새로운 디자인들이 녹아져 있어 눈길을 사로잡는다. 특히 위트 있는 패키지를 통해 비대면 명절이 될 가능성이 높은 이번 설날의 아쉬움을 느끼는 사람들에게 위로와 함께 유쾌함을 선사한다.파리바게뜨가 ...
#새해패키지
#새해마케팅
경북 고령군에 설 명절 나기 위한 온정 나눔 펼친, 한국나눔연맹
... 등이며, 사회적 거리두기에 지침에 따라 어르신들에게 직접적으로 전달하는 방식이 아닌, 방역수칙을 지켜 비대면으로 진행하였다.한편 한국나눔연맹은 전국 26개소 천사무료급식소를 운영하고 있으며, 지난 1월 사단법인 ...
#한국나눔연맹
#천사무료급식소
#독거노인후원
타입캐스트, 기쁨·슬픔 등 감정까지 구현한 AI 성우 출시
... 애니메이션에서 볼법한 색다른 목소리를 추가하여 사용자의 콘텐츠 제작의 폭을 넓히려는 의도다.타입캐스트는 비대면 시대 영상 콘텐츠의 급속한 성장·소비라는 시대의 트렌드와 맞물려 지난 10월 말, 10만 가입자를 ...
#네오사피엔스
#타입캐스트
#AI성우
#인공지능성우
#Typecast
비대면 트렌드 속 식품업계는 '온라인 채널'에 주목
... 라이브 커머스는 판매자와 소비자가 실시간 채팅을 통해 소통할 수 있는 것이 가장 큰 장점으로 비대면 시대에 인기가 높다.농심켈로그는 최근 CJ오쇼핑과 협업을 통해 통곡물을 뭉친 그래놀라를 한 끼 분량(50g)으로 ...
#온라인채널
#비대면트렌드
KT, 현대홈쇼핑과 포스트 코로나 대비 'AI 콘택트 센터' 도입 협력
... 밝혔다.KT Enterprise부문장 신수정 부사장은 “코로나로 인해 홈쇼핑 업계를 비롯한 비대면 유통 시장의 성장이 급속도로 진행되고 있다”며 “현대홈쇼핑과 협력해 AI 콘택트 센터 도입 및 ...
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