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LG CNS 마케팅 솔루션, 독일 iF 디자인 어워드 서비스 디자인 부문 수상
... 마케팅 솔루션으로, LG CNS의 핵심 가치를 고객 및 방문객, 임직원에게 효율적으로 전달한다.... 전달이 가능하다. 1층 커뮤니케이션 센터는 'IT를 통해 고객에게 더 나은 삶을 제공하겠다'는 ...
LG CNS
독일 iF 디자인 어워드
B.E.A.T
이통3사, 이달 말까지 대구 지역 콜센터 폐쇄
... 대구센터가 처리하던 상담은 다른 센터에서 처리하게 된다.특히 KT는 인공지능(AI) 고객센터의 챗봇 서비스나 AI 상담 등을 통해 상담 인력의 공백을 최소화하겠다는 계획이다....
이통3사
SK텔레콤
KT
LG유플러스
콜센터
네이버 라인, AI 전문 인재 200명 증원으로 인공지능 서비스 강화
네이버의 자회사인 라인 주식회사가 AI 기술 연구개발 및 관련 사업 발전 가속화를 위한 전문 ... FAQ 응대, 청구서 수기 입력, 음식점 및 고객센터 전화 응대와 같이 업무 부담이 많은 분야에 AI ...
#라인
#인공지능기업
#AI기술인력
LG유플러스, 유선상품 설치·보수 자회사 'U+홈서비스' 출범
LG유플러스는 자사 홈·미디어 고객서비스(CS)를 전담하는 자회사 '주식회사 U+홈서비스(...U+홈서비스는 LG유플러스의 IPTV·인터넷·AI스피커·IoT와 같은 홈·미디어 서비스를 설치·개통하고 ...
LG유플러스
U+홈서비스
정용일
KT 'AI 고객센터', 美 '스티비어워즈' 4년 연속 수상
... 금상을, '어메이징 손편지' 캠페인으로 은상을, 'AI 고객센터 솔루션'으로 동상을 수상했다.'최고의 ... 고객센터 솔루션'도 눈길을 끌었다. KT는 독자적 AI 음성인식 기술을 고객센터에 적용해 고객에게 편리함을 ...
KT
AI 고객센터
스티비어워즈
SKT, '자동차 부문 최우수 모바일 혁신상' 등 GSMA 어워드 3개 부문 수상
... 서비스는 전방 급정거, 응급차량 진입 알림 등 고객들의 안전 운행에 필요한 정보를 분석하여 실시간으로 ... 공공기관 및 차량 제조사와 협력 중이며, 앞으로는 AI 기술을 활용하여 고도화된 교통 예측 정확도 개선, ...
SK텔레콤
GSMA
글로벌 모바일 어워드
'카카오페이증권' 출범…"투자・자산관리 대중화 이끌것"
... 다양한 서비스로 축적된 카카오페이의 빅데이터・AI 기술 기반으로 투자 경험이 부족한 사용자들도 보다 ... 이상에서 가능하다. 자세한 방법은 카카오페이 고객센터 챗봇으로 확인할 수 있다.카카오페이증권 ...
카카오페이
카카오페이증권
카카오
카카오페이머니
KT, 5G 마케팅비 탓 작년 영업익 8.8.%↓…1조원대 영업익 지켜
... 완전 무제한 요금제 '슈퍼플랜'은 전체 5G 고객의 82% 이상이 선택하며 차별화된 KT만의 무선 ... 4118억원이며, 기타서비스 매출은 인터넷데이터센터(IDC) 사업이 호조를 보였으나, 추진중이던 부동산 ...
KT
5G
KT 맴버십
지니뮤직
LG유플러스, 청각장애인 통화연결음 서비스 무료 제공
... 수신자가 전용 통화연결음 서비스를 신청하면 발신 고객은 “청각장애를 가진 고객님의 휴대 전화입니다. ... 설명했다. 청각장애인 통화연결음 서비스는 U+고객센터 애플리케이션을 통해 무료로 가입할 수 있다. 이후 ...
LG유플러스
청각장애인 통화연결음
뮤직벨링
풍성한 설 명절만큼이나 풍성한 혜택 제공하는 호텔…설 이벤트 즐길 수 있는 호텔 16곳
... 맞아 국내 호텔들이 연휴 기간에 호텔을 방문한 고객들을 위해 다채로운 이벤트를 선보인다.풍성한 설 ... Design) 골드 등급을 획득한 실내 수영장 및 피트니스센터 이용 혜택이 포함된다. 또한, 호텔 인근에 위치한 ...
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