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설 연휴 '항공·택배·상품권' 피해 증가! 피해 예방을 위한 소비자 유의사항은?
공정거래위원회(이하 공정위)와 한국소비자원(이하 소비자원)이 설 연휴 항공, 택배, 상품권 분야에 대한 소비자 피해주의보를 공동으로 발령했다.설 연휴가 포함된 1~2월에 항공, 택...
#설명절소비자피해
#항공피해
#택배피해
#상품권피해
할리스커피, 커피전문점 소비자 만족도 1위…2위 '스타벅스'
우리나라 2018년 기준 1인당 연간 353잔의 커피를 마시는 것으로 조사됐다. 이는 세계 평균 소비량을 크게 앞질렀다. 그렇다면 소비자 만족도가 가장 높은 커피전문점 순위와 소비...
#커피전문점
#소비자만족도
롯데관광, 소비자중심경영(CCM) 인증 4회 연속 획득
롯데관광개발(대표이사 사장 백현)은 지난 12일 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 '소비자중심경영(Consumer Centered Management, 이하 CCM)...
#롯데관광
#롯데관광개발
#소비자중심경영
#롯데관광소비자중심경영
벤츠 코리아, '대한민국 소비자만족도평가 대상' 수입차 부문 3년 연속 1위
메르세데스-벤츠 코리아㈜(이하 벤츠 코리아)가 지난 25일, 코엑스 오디토리움에서 진행된 '제24회 소비자의 날 시상식'의 '대한민국 소비자만족도평가 대상' 수입차 부문에서 3년 ...
#벤츠
#대한민국
#소비자만족도평가
#수입차
#자동차
"LG전자, 의류건조기 분쟁신청자에 10만원씩 지급하라"
한국소비자원이 LG전자 의류건조기의 악취와 먼지 낌 현상 등을 이유로 집단분쟁조정을 신청한 소비자들에게 LG전자가 위자료로 10만원씩 지급하라고 결정했다. 20일 한국소비자원 ...
LG전자
LG
소비자원
한국소비자원
LG전자 의류건조기
LG 의류건조기
"또다시 1위!" 르노삼성, 소비자 만족시키는 방법
르노삼성자동차(이하 르노삼성)는 최근 컨슈머인사이트에서 주관한 2019년 자동차 판매(SSQ)와 서비스 만족도(CSQ) 기획 조사에서 각각 1위를 차지했다. 이로써 르노삼성은 판매...
#르노삼성
#르노삼성자동차
#소비자만족도
#1위
#판매
#자동차
LG전자, 美 생활가전 소비자 만족도 1위…삼성전자는 생활가전·PC부문 2위
LG전자가 미국 소비자들을 대상으로 한 생활가전 만족도 평가에서 1위를 차지했다.미국 소비자만족지수협회(ACSI)의 '2019년 소비자 만족도 조사'에 따르면, LG전자가 생활가전...
#세계순위
#미국소비자만족도
삼성전자·현대차, 미국서 '소비자 충성도' 3위·10위…1위는 '아마존'
삼성전자와 현대자동차가 미국에서 실시된 '소비자 충성도' 조사에서 나란히 10위 권에 이름을 올렸다. 미국 뉴욕에 본사를 둔 IT 전문 시장조사업체 '브랜드키즈(Brand Keys...
#세계순위
#소비자충성도
#통계뉴스
유통업계, 다양한 소비자 취향 겨냥해 '맛 세분화'로 입맛 저격
다양한 소비자의 취향에 따른 입맛을 겨냥해 식음료업계가 한 가지 브랜드 안에서 맛을 세분화해 소비자 입맛 잡기에 나섰다. 원료를 활용해 맛을 다양화하는 것을 넘어 맛의 농도나 강도...
#맛세분화
#소비자입맛
#유통업계
원료 따지고, 기업 이념 확인하고…꼼꼼한 소비자들 늘어
한-일 양국간의 무역 갈등으로 일본 브랜드는 물론 합작사, 원료에 이르기까지 일본산에 대한 불매운동이 확대되고 있다. 특히 일본 브랜드와 원료가 활발히 사용되는 뷰티 및 식품 분야...
#국산브랜드
#일본제품대체
#소비자
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