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현대차그룹, 'iF 디자인 어워드'서 금상 등 31개 상 휩쓸어… "역대 최다"
... 험준한 지형에서도 존재감을 드러내고, 기능적으로도 고객의 아웃도어 활동에 맞춘 것이 특징이다.로보틱스랩의 ... 현대차 스마트 팩토리 HMGICS에서 인공지능(AI)을 활용해 설비를 점검하고 이상 상황을 탐지하고 ...
세일즈포스, 로우코드로 고객 접점 AI 실질적 지원
... 잘하는 고객관계관리(CRM) 기능을 기반으로 고객 접점에서 실질적인 AI 활용을 지원할 것으로... 지원해 프로세스의 간소화를 지원한다. 일례로 컨택센터의 상담원은 기존 고객 연락처에 사용자 지정 프롬프트를 ...
[현장] “달콤한 상상이 현실이 된다” 새로운 혁신 시도하는 배스킨라빈스 '워크샵'
... 섹타나인과 협업해 멤버십 서비스 해피포인트의 고객 빅데이터를 토대로 선호 플레이버를 분석, 반영한 ... GTP를 활용해 신제품 아이디어를 구상하고 생성형 AI로 제품 비주얼까지 그려내는 차세대 상품 개발 모델 ...
#식품
#현장
쏘카, 지난해 영업손실 97억 기록… "올해 3분기 턴어라운드 기대"
... 전반으로 혜택을 넓혀 더 많은 충성 고객을 확보한다는 전략이다.쏘카는 인공지능(AI) 기술력을 고객 상담 시스템에 적용한 인공지능고객센터(AICC)를 상반기에 선보인다. AICC를 통해 ...
한수원-네이버클라우드, 생성형 AI 구축 협력
...국수력원자력(이하 한수원)이 생성형 인공지능(AI) 구축에 나선다. 40년 이상 축적된 원전 운전 ... 보안과 안전성이 요구되는 원전 산업 특성 상, 고객사의 데이터센터 내에서 폐쇄된 사내망으로 네트워크 ...
제네시스, LG유플러스 미래지향 컨택센터 구현 나서
... 제공 프로세스를 확립해 더 개인화되고 최적화된 고객 경험 제공에 집중한다는 방침이다. 또한 인공지능(AI) ... 됨에 따라, 종합적인 관점에서 보다 효율적인 고객 센터 운영이 가능하게 될 것으로 기대한다”고 말했다.백덕인 ...
SPC 배스킨라빈스, AI 매장 오픈…“혁신 제품 선보인다”
SPC 배스킨라빈스가 인공기술(AI)을 활용한 차세대 제품 연구개발(R&D) 역량을 선보이는 ... 가맹점 확대 적용을 테스트하는 등 R&D 센터로서의 기능을 수행할 계획이다. 강남 배스킨라빈스 ...
코어라인소프트, 'ECR 2024' 참석…유럽 시장 확대 추진
의료 인공지능(AI) 전문 기업 코어라인소프트(대표 김진국, 최정필)가 오는 28일부터 다음 ... 프로젝트(HANSE)와 이탈리아 18개 병원 및 암/종양 센터가 참여하는 폐암 검진 프로젝트(ILSP)를 수주하고, ...
컬리, 두 달 연속 흑자…'AI 물류 최적화·신사업' 효과
... 가장 컸다. 지난해 새로 오픈한 창원과 평택 물류센터의 생산성 증대를 통해 물류 안정화를 이루면서 비용을 ... 처리비용을 크게 절감했다. 마켓컬리는 인공지능(AI)기반 스마트 물류 플랫폼을 이용해 시간대별로 물품을 ...
한화, 신사업 '푸드테크'에 주력…“450조 원 글로벌 시장 공략”
... 성남시 판교 인근에 R&D(연구개발) 센터를 설립해 푸드테크 개발 및 테스트베드로 활용할 ... 김 부사장은 향후 식품산업의 경쟁력은 로봇이나 AI 기술을 접목한 푸드테크 도입 여부가 될 것이라고 ...
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