디지틀조선일보

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대구 신상 호텔로 호캉스 떠나다

... 디지코 광고의 내레이션 멘트다. 올해 여름 휴가는 AI 호텔 로봇을 TV 광고로 접한 초등학생 아이의 ... 음성이 나왔고, 객실 문을 열어보니 문 앞에는 AI 로봇이 "안녕하세요, 고객님의 호텔용품을 가지고 ...
#대구메리어트

#메리어트신한카드

#메리어트본보이
LG CNS, 국내 유일 구글 '머신러닝 전문기업' 인증

... LG CNS는 구글 클라우드의 기술을 활용한 고객 AI 구축 성공사례를 통해 역량을 검증했다. 고객의 ... 기반의 챗봇으로 응대하는 LG전자 '글로벌 컨택센터 보이스봇', AI 외국어 회화 애플리케이션 일본 ...
#LGCNS

#머신러닝

#머신러닝전문기업

#구글클라우드

#LG
유통기업들 '동반성장'에 앞장…상생협약·컨설팅·솔루션 제공 등 다양

... 제공배달의 민족(이하 배민)은 코로나19로 고객과 비대면 소통하는 것이 중요해진 요즘, 디지털을 ... 등과 같은 운영 자재를 야놀자 MRO 통합발주센터에서 구매할 때 사용할 수 있다.야놀자의 상생 노력은 ...
#기업상생
IT시장에 새롭게 부는 바람으로 '올인원(All-In-One) 서비스' 인기

... 업소의 운영 전반에 필요한 객실 판매와 예약, 고객관리, 재무, 수익률 등을 한 번에 관리할 수 있는 ... 있다.상담, 마케팅, 팀메신저 통합한 차세대 고객만족센터 역할 제공채널코퍼레이션이 운영하는 올인원 ...
#올인원서비스
지난해 온라인쇼핑 100조원 돌파…패션·뷰티업계 온라인 사업 강화

... 됐다.트렌비는 이탈리아 해외지사를 통해 현지 물류센터도 함께 운영한다. 특히 이탈리아 물류센터는 구찌, ... 트렌드로 온라인 쇼핑이 크게 증가하면서 인공지능(AI) 등 IT 기술을 활용한 다양한 온라인 서비스를 ...
#온라인쇼핑

#모바일쇼핑
진모빌리티 "FMTC·SUM과 자율주행 역량 강화한다"

... 'i.M(이하 아이엠)'이 서울대학교 미래모빌리티기술센터(FMTC), SUM(Smart Urban Mobility)와 ... 산업과 융합을 도모한 모빌리티 기업으로, 인공지능(AI) 기반 배차 및 드라이버 관리 시스템 등 혁신적인 ...
#진모빌리티

#FMTC

#SUM

#자율주행

#모빌리티

#자동차
[현장취재] SKT VS KT, 월드IT쇼 2021에 나란히 참가...AI 기술력 누가 앞서나?

... 사흘간 진행된다.주요 전시 분야는 인공지능(AI), 5G, 사물인터넷(IoT), 전기차, 로봇 ... 시행한다. SKT는 작년 12월 국내 최초로 데이터센터에 적용 가능한 AI 반도체 '사피온'을 자체 개발해 ...
#월드IT쇼

#2021월드IT쇼

#월드IT쇼SKT

#월드IT쇼KT

#월드IT쇼2021
하버드비즈니스리뷰 애널리틱 서비스, 펜더믹으로 가속화된 디지털 혁신 사례 연구

... 주도하는지에 대한 고민이 담겨 있다.사람 중심 전략고객을 조직의 우선순위와 투자 결정의 중심으로 삼는 ... 해당 챗봇은 Northwell Health 전체 고객 지원 센터 문의 환자의 20% 에 달하는 건수를 ...
#하버드비즈니스리뷰

#디지털혁신

#코로나19
AI와 클라우드 활용해 소상공인 경영 돕는다…SKT, 프랜차이즈 업계에 디지털 경영 활동 지원

... '맵틱스(Maptics)'와 AI상담기능 등으로 고객과의 접점을 확대할 수 있는 'AI 컨택센터(AI Contact Center)' 서비스를 제공한다.SKT는 프랜차이즈 업계에 AI와 빅데이터를 ...
#AI컨택센터
KT, 마이크로웨이브 AI 관제 시스템 업계 최초 상용화

KT가 인공지능(AI) 기반 무선전송망(Microwave, MW) 관제 시스템인 '닥터로렌 MW'을 ... 감지하고, 원격 조치 가능 여부를 실시간으로 분석해 고객 요청에 체계적으로 대응할 방침이다.KT 인프라연구소장 ...
KT

마크로웨이브

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