디지틀조선일보

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택배 서비스 만족도 2위는 'CJ대한통운'… 1위는?

한국소비자원이 '택배 서비스' 관련해 설문 조사한 결과, 응답자 1000명 중 25.0%는 택배 서비스 이용 과정에서 피해를 경험한 것으로 나타났다. 그렇다면, 어떤 피해를 가장 많을까? ...
#택배

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#하위택배사

#상위택배사
세탁소에 옷 맡길 때 꼭 알아둬야 할 5가지

옷을 세탁소에 맡겼다가 세탁물을 분실하는 경우가 종종있다. 한국소비자원에 따르면 세탁물 분실사고는 시기로는 '환절기', 업체별로는 '비체인 세탁업체'에서 많이 발생하는 것으로 나타났다. ...
#세탁소

#세탁물

#세탁소이용
전통시장, 대형마트, SSM… 캠핑용 식재료 가장 저렴한 곳은?

본격적인 여름 휴가철이 시작되면서 캠핑장를 찾아 여행을 떠나는 사람들이 많다. 한국소비자원이 전국의 대형마트, 전통시장, SSM(Super Supermarket), 백화점 등을 대상으로 ...
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블랙프라이데이 '사기 사이트' 특징 알아두세요!

... 블랙프라이데이 피해 막으려면 제품을 주문하기 전에 해당 사이트가 믿을 수 있는 사이트 인지 확인해야 한다. 한국소비자원 사이트에서는 연락 두절, 미배송 등으로 소비자들에게 피해를 입힌 사이트 정보를 공개하고 있으니 참고할 ...
#블랙프라이데이

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해외직구 사기 피해…'차지백 서비스' 이용하세요!

11월 말에 시작되는 블랙프라이데이 등 해외구매 성수기를 앞두고 한국소비자원이 신용카드 차지백 서비스 가이드 라인을 발표했다. 한국소비자원은 해외거래 소비자가 사기 의심, 미배송, 가품 ...
'차지백' 서비스가 많았던 5가지 상황과 대처 방법은?

...업자가 신용카드 결제를 취소해 주기로 했지만, 이행하지 않고 있을 경우 어떻게 해야 할까? 한국소비자원은 사업자의 취소 확답을 증빙할 수 있는 문서(채팅 기록, 이메일 등)와 구매내역 및 결제내역을 증빙서류로 ...
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도대체, 그게 뭐지...차지백(Chargeback)

... 최대 쇼핑 축제인 '블랙프라이데이'를 앞두고 한국소비자원이 해외직구 피해에 대응하기 위한 '신용카드 ... 것으로 집계되고 있다. 올해 블랙프라이데이는 한국 시간으로 오는 24일 오후 2시부터 25일 오후 ...
#Chargeback

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세탁소에 신발 맡길 때 알아둬야 할 7가지

... 세탁하지 않고 세탁소에 맡기는 소비자가 증가함에 따라 신발 세탁 관련 소비자 피해도 늘어나고 있다. 한국소비자원에 따르면 신발 세탁 피해의 상당 부분이 '세탁업자' 과실인 경우가 많았다. 세탁소에 신발 세탁을 맡길 ...
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소비자 59.3%, '멤버십 포인트 사용 못해'…가장 큰 이유는?

한국소비자원이 이통3사의 멤버십 포인트 운영실태를 소비자를 대상으로 조사했다. 그 결과, 지난해 ... 결제할 수 있는 비율이 낮다'가 가장 많았다. 소비자원 조사 결과 멤버십 포인트는 상품이나 서비스 구매대금의 ...
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[뉴스브리핑] 산업생산 증가, 작은결혼식, 닭고기 도매가 매일 공개, 남아시아 홍수, 美 추가금리인상 어렵다 등

... 8명, 작은결혼식 원하지만 실제 작은결혼은 5% 한국소비자원이 전국 20·30대 남녀 2000명을 대상으로 ... 27.9%며 가구주 연령은 70대가 가장 많아 한국에서 가장 흔한 가구로 자리 잡았다. 또 전체 가구주의 ...
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