디지틀조선일보

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GS건설, 모델하우스에 AI로봇 안내원 '자이봇' 도입

... 관계자는 "비대면 홍보효과 극대화 효과와 청약을 위해 상담사에게 말하기 곤란한 가정사도 로봇과 챗봇으로 부담 없이 상담을 받을 수 있어 고객들이 보다 안전하고 편리하게 활용을 할 수 있을 것으로 기대된다"며 ...
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중진공, 비대면 상담 서비스로 AI 챗봇 도입..."고객 접근성과 만족도 높인다"

... 김학도, 이하 중진공)이 효율적인 정책자금 상담 서비스 제공하고자 비대면 상담 AI 챗봇 도입을 ... 중심 디지털 금융 환경에 대응하기 위해 5월부터 챗봇 개발에 착수했다. 올해 연말까지 개발을 완료하고 ...
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디지털 뉴딜로 AI에 대한 관심 급증, 다양한 AI 플랫폼 주목 받아

... 수 있는 구독형 서비스다.음성∙언어∙시각∙대화∙챗봇 엔진 등 다양한 AI 플랫폼용 개발도구를 제공함으로써 ... 인공지능 혁신 사례, 대화형 AI 기반 고객 상담 서비스, AI가 만드는 인슈어테크(Insuretech) ...
#디지털뉴딜

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경기도, 체감할 수 있는 AI 융합서비스 개발 추진

... 서비스를 위한 AI 기술 개발, ▲고양어린이박물관 챗봇을 이용한 맞춤형 고객서비스, ▲육군 교육사령부 ... 고양어린이박물관은 정보제공, 예약, 티켓 발권, 상담, 결제 등 5가지 기능으로 구성된 고객 맞춤형 ...
#경기도

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LG, 한국어 AI 기계독해 평가서 1위..."LG의 독보적인 AI 기술력 입증"

... 진행되며, 답변의 정밀도와 재현율에 따라 점수를 높게 산출한다.LG는 향후 해당 기술을 고객 상담 챗봇에 적용할 계획이다. 고도화된 챗봇 서비스는 질문 유형에 따라 정해진 답변을 취사선택해 응대하는 ...
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#한국어기계독해1위

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#LG사이언스파크

#코쿼드1.0
삼성전자서비스, 한국산업 서비스 품질지수 10년 연속 1위

... 무상 점검해준다. 아울러 365일 24시간 최적의 상담을 제공하는 '인공지능 챗봇 상담 서비스', 상담사가 원격으로 제품의 상태를 확인하며 상담을 진행하는 '보이는 원격상담' 등 맞춤형 상담 서비스도 ...
삼성전자

삼성전자서비스
'화상면접·AI면접' 등 코로나19로 달라진 채용 트렌드 TOP5

... 인재 채용 증가' 28.5%, 4위는 '온라인 채용박람회 및 온라인 채용설명회 확산' 26.4%, 5위는 '챗봇 서비스 등 언택트 취업상담 서비스 확산' 18.0%가 각각 올랐다.
#채용트렌드

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솔트룩스, 포스트 코로나 시대의 AI 발전방향 제시하는 'SAC 2020' 성황리 개최

... 스타트업 워즈 결선팀의 부스도 마련되어 제품 상담과 체험이 가능하며 최근 솔트룩스가 LG유플러스와 ... 적용하고 있으며, AI 고객센터 구축과 챗봇 고객응대 서비스를 포함한 AI 플랫폼 ...
#솔트룩스

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언택트 시대 인기 급부상중인 AI챗봇, 이제 AI가 상담사의 업무 돕는다

...택트) 서비스가 각광받고 있는 가운데, 고객 상담 분야도 비대면 서비스 도입이 확산되기 시작했다. ... 있다.디지털컨택센터 솔루션을 제공하는 업체 '깃플'은 AI 챗봇이 상담사의 업무를 보조함으로써 업무 효율을 높일 ...
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입영연기 상담 및 민원신청, 이제 병무청 AI 상담원 '아라'에게 물어보세요

병무청(청장 모종화)이 "인공지능(AI) 상담원 '아라(ARA)'를 활용해 365일 24시간 ... 사업으로는 처음 구축되었으며, 향후에 구축될 범정부 챗봇 '민원상담 365'에 앞서 추진되었다.그동안 병무청 ...
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