디지틀조선일보

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해외직구 배송 대행 서비스 불만 1위 '배송 관련', 가장 불만이 많은 품목은?

해외직구가 보편화했지만 배송 대행 서비스 관련한 소비자 불만은 2017년 680건, 2018년 679건, 2019년 5월 기준 205건으로 매년 끊이지 않는 것으로 나타났다. 한국소비자원이 ...
#해외직구

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#소비자불만
모바일 간편결제 소비자 종합만족도 SSG페이 가장 낮고 카카오페이 가장 높아...

최근 모바일 간편결제가 기존의 결제수단을 대체하고 있다. 이에 한국소비자원(원장 이희숙)은 간편결제를 제공하는 사업자들을 객관적으로 비교하기 위해 가입자 수 상위 6개 사업자의 ...
#간편결제

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#SSG페이

#카카오페이
해외직구 배송대행 서비스 중 '의류·신발' 관련 소비자불만이 가장 많아

... 반면 제대로된 배송 서비스를 이용하기가 쉽지 않은 상황이다. 또한, 해외직구 배송대행 서비스 관련 소비자불만과 피해가 끊이지 않는 것으로 나타나 소비자들의 주의가 요구된다. 한국소비자원(원장 이희숙)이 ...
#해외직구

#배송대행

#소비자불만
열차 지연 도착 시 받을 수 있는 '배상금', 환급 방법은?

... 더 많은 이용객이 열차 이용 불편에 대한 적정한 배상을 받을 전망이다.한국철도공사와 ㈜에스알은 '소비자분쟁해결기준'에 따라 폭설 등 천재지변 이외 당사의 귀책 사유로 열차가 정해진 도착 시각보다 20분 ...
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#한국철도공사

#에스알
여름휴가 전 알아두세요! '숙박·여행·항공' 소비자 피해 예방법

공정거래위원회(이하 공정위)와 한국소비자원(이하 소비자원)이 여름 휴가철을 맞아 숙박·여행·항공 분야에 대한 소비자 피해주의보를 공동으로 발령하고, 여름 휴가를 준비 중인 소비자들의 ...
#휴가철주의사항

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#소비자피해

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일부 텀블러 표면 코팅에서 납 다량 검출… 유해물질 기준 마련 시급

일회용품 사용 규제로 보온 및 보냉 텀블러를 사용하는 소비자가 늘고 있는 가운데 일부 업체의 텀블러에서 납이 다량 검출됐다. 한국소비자원이 시중 유통 판매 중인 코팅 텀블러 ...
#텀블러

#한국소비자원
내년 하반기부터 차세대 전자여권에 '출생지' 표기 가능

... 반영한 것이다.이 조치를 통해 독일 등 해외 일부 국가에서 ▲거주지 등록 ▲장기체류비자 신청 ▲운전면허증 교환 ▲인터넷 은행 계좌 개설 등에 필요한 출생지 증명서류를 재외공관에서 추가로 ...
#여권

#전자여권

#출생지표기
대한항공·아시아나항공 질병면제약관 없다...질병 관련 항공권 취소수수료 면제 판결

한국소비자원이 항공권 취소수수료 면제 약관을 미고지한 여행사에 손해배상을 결정했다. 해외여행이 늘면서 소비자가 여행사를 통해 항공권을 구입한 후 예기치 못한 질병으로 인한 수술, ...
#항공권

#여행사

#취소수수료
트위터 화제의 키워드 '불매운동'…일본 정부의 대 한국 수출규제를 계기

... 리트윗과 5천 건에 달하는 마음에 들어요를 이끌어 냈다. 일본에서 수출 규제 외에도 한국인 비자 발급 조건 강화 등 추가 조치까지 검토 중인 것으로 알려지며 일본 '여행'을 지양하자는 의견을 담은 ...
#트위터화제키워드

#불매운동
'무선물걸레청소기' 청소성능, 청소소음, 사용시간 등 성능 차이 있어

최근 무선물걸레청소기는 가정에서 편리하게 물걸레 청소를 할 수 있어 소비자의 관심이 높아지고 있는 제품이다. 최근 다양한 브랜드와 가격대의 제품이 판매되는 가운데, 제품 간 품질 차이를 ...
#무선물걸레청소기

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