디지틀조선일보

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센드버드, 생성AI 기술 탑재한 '세일즈포스 커넥터' 출시

... 유니콘 기업에 등극한 센드버드가 기업용 고객 상담 솔루션 '세일즈포스 커넥터'를 정식으로 출시했다고 ... 솔루션이다. 여기에 스마트 어시스턴트라는 노코드 AI 챗봇을 연동하면 모바일 앱 내에서 고객상담을 더욱 효과적으로 ...
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KB손해보험, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈

KB손해보험이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 '미래컨택센터(이하 ...'은 지난 6월 출시한 KB손해보험 통합앱의 챗봇과 대화 중 추가 상담이 필요한 경우 상담원과의 ...
우리은행, '개인사업자 비대면 대출 특화 서비스' 시행

... 거래를 선호하는 개인사업자를 위해 '톡(TALK) 상담'에 기반한 비대면 1:1 금융상담 서비스를 제공하는 ... 우리WON기업뱅킹)에 접속, 전담 직원 또는 AI챗봇과 일대일 톡을 통해 맞춤형 전담관리 서비스를 받을 ...
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#대출
[인터뷰] 챗봇으로 구현하는 AI 일상화, '튜닙'이 이끈다

... 챗GPT와 같은 대화형 AI 기술이 발전하면서 다양한 챗봇이 등장했지만 아직 국내에서 사용자에게 가장 익숙한 ... 챗봇 등이 있다. 디어멘토는 고민, 연애 등을 상담하는 챗봇이다. 스님인 챗봇부터 진지한 챗봇 등이 ...
[메타리즘 이임복 칼럼] 메타버스와 챗GPT

... 같은데 왜 인기인 걸까? 그건 지금까지 나왔던 챗봇들과는 수준이 다를 정도로 자연스러운 대화가 가능하기 ... 해결해 줄 수 있다.먼저 메타버스 안에 인공지능 챗봇을 도입하면 24시간 실시간 상담이 가능하다. 당분간은 ...
메타버스

챗GPT

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이임복

메타리즘칼럼

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마인즈앤컴퍼니, GPT기반 B2B검색 솔루션 '딥서핑' 정식 출시

... 더욱 안전하다. GPT 기반으로 요약 생성된 검색 결과를 고객이나 제3자에게 실시간 제공되는 지식 상담이나 챗봇과 연계할 수도 있어 폭넓은 활용도를 보인다는 것 또한 특징이다.이번에 마인즈앤컴퍼니가 출시한 ...
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딥서핑

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은행권에 스며드는 'AI'... 자산관리부터 음성지시까지 범위 확대 박차

... 됐다. 서비스 이용 중 앱을 통해 PB 등의 상담 직원과 연결해 조언을 구할 수도 있다. 김영훈 ... 서비스·기능을 찾아 자동 실행할 수 있도록 구현됐다. 챗봇·전화상담 2천만 건 중 유효데이터 8만 건을 분리하고 ...
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비만 원인 진단하는 'AI 챗봇' 나왔다

... 스마트기기를 이용해 비만 원인을 진단할 수 있는 챗봇이 출시됐다.블록체인 서비스 개발사 그립팬은 헬스케어 ... 비만클리닉 진료 데이터 분석과 의료진의 검증된 상담기법을 기반으로 사용자가 챗봇과 대화하며 자신의 ...
현대白, AI 사원 '루이스' 채용 “10초 만에 카피가 뚝딱”

... 것은 현대백화점이 처음이다. 그동안 유통업계에서는 정해진 질문에 답변하는 시나리오 형식의 고객 상담용 챗봇이 일반적이었다. 루이스는 사람처럼 문장 및 문맥을 이해하고 생성할 수 있어 감성적이고 창의적인 ...
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카피라이터

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현대백화점
엘도라도 리조트, '카카오톡 챗봇' 통한 모바일 예약·체크인아웃 서비스 도입

... 리조트에서 카카오톡 채널의 AI 대화형 인터페이스인 '챗봇(Chatbot)' 서비스를 이용한 다양한 숙박 ... 파악해 가장 정확도 높은 답변을 찾아준다. 고객상담과 예약, 상품 홍보 및 판매, 주문 등에 활용이 ...
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#리조트모바일

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