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최대 2천만원 지원! 콜센터 근무환경 개선 비용 지원 대상 및 절차는?
고용노동부가 코로나19 집단 감염에 매우 취약한 콜센터 근무환경을 개선하기 위해 필요한 비용을 지원하기로 했다.지방고용노동관서는 지난 3월 13일부터 오는 18일까지 콜센터 일제 ...
#코로나19
#콜센터
#고용노동부
주의! 신종 코로나바이러스
NHN 재택근무 콜센터 솔루션 '모바일 컨택', 고객센터 운영 기업 지원
NHN은 재택근무가 가능한 클라우드 기반 콜센터 솔루션 '모바일 컨택'이 코로나 확산에 집중 대응하며 고객센터 운영 기업에 다양한 지원을 실시한다고 16일 밝혔다.모바일 컨택은...
NHN
모바일 컨택
콜센터
이통3사, 이달 말까지 대구 지역 콜센터 폐쇄
이통3사가 코로나 집단감염을 예방하기 위해 대구 지역 콜센터를 한시적으로 폐쇄한다.16일 통신업계에 따르면 SK텔레콤은 이날부터 대구 지역 2개의 고객센터를 3월 말까지 운영하...
이통3사
SK텔레콤
KT
LG유플러스
콜센터
한컴&NBP, 인공지능 활용한 '코로나19' 콜센터 시스템 무상공급
한글과컴퓨터 그룹(이하 한컴)과 네이버 비즈니스 플랫폼(이하 NBP)이 코로나19 극복을 위해 AI콜센터 시스템 무상공급을 한다고 12일 밝혔다.AI콜센터 시스템인 '한컴 AI 체...
#한컴
#코로나19콜센터
#인공지능콜센터
콜센터 코로나 집단 감염 '비상'…이통3사 단축·재택 비상체제 돌입
밀집된 공간에서 마스크를 하지 않고 근무하던 콜센터 직원들의 집단 감염이 새로운 위험요소로 부상하자, 콜센터를 운영하는 기업들이 비상에 걸렸다.서울 구로구 신도림 콜센터 관련 ...
SK텔레콤
KT
LG유플러스
구로구 콜센터
NHN, 콜 상담 솔루션 '모바일 컨택' 4월 30일까지 라이선스비 무상지원
NHN은 재택근무가 가능한 콜센터 솔루션 '토스트 모바일 컨택(TOAST Mobile Contact)'의 라이선스 사용료를 4월 30일까지 무상 지원한다고 5일 밝혔다.'토스트...
NHN
모바일 컨택
콜센터 솔루션
SPC그룹, '코로나19' 콜센터·격리 교민에게 빵과 생수 지원
SPC그룹은 질병관리본부 근무자들과 코로나19로 임시 격리된 교민에게 빵과 생수 각각 2천 개를 지원했다고 17일 밝혔다.SPC그룹이 대한적십자사를 통해 기탁한 이번 물품은 질병관...
#SPC그룹
#코로나19
#질병관리본부
#1399콜센터
롯데관광, 2019 KS-CQI 콜센터품질지수 여행사 부문 2년 연속 1위 수상
롯데관광개발(대표이사 사장 백현)이 10월 17일 롯데호텔 크리스탈 볼룸홀에서 '2019 KS-CQI 콜센터품질지수' 여행사 부문 2년 연속 1위로 선정됐다고 밝혔다.한국표준협회가...
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이건 꼭 알아둬야 해! 한국 관광 시 유용한 전화 서비스
비비비 코리아(bbb BolunteerInterpretation service): (+82-2) 1588-5644 비비비 코리아는 19개 언어의 무료 통역을 24시간 동안 제공한다...
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지하철 응급환자·범죄 신고는 여기!
하루 평균 690만 명이 이용하는 지하철은 많은 사람이 모이는 만큼 사건 사고가 끊이지 않는다. 출퇴근길 사람이 붐비는 시간에는 혼잡한 틈을 타 소매치기, 성추행과 같은 범죄가 자...
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