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인터파크투어, AI 챗봇 서비스로 해외항공권 서비스 고도화
인터파크투어가 실시간 여행상담 서비스인 인공지능(AI) 챗봇 '여행 톡집사' 업그레이드를 통해 해외항공권 서비스를 고도화했다.'여행 톡집사'는 빅데이터를 기반으로 고객 문의에 자동...
#인터파크투어
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카카오, 카카오뱅크 검색결과에 '상담챗봇' 적용
카카오가 모바일 다음과 카카오톡 #탭에서 카카오뱅크 관련 검색어를 입력하면 '카카오뱅크 상담챗봇'을 통해 양질의 맞춤형 정보를 제공하는 서비스를 12일 오후부터 선보인다. 카카...
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금융, 쇼핑몰, 항공사, 택배… 24시간 상담 가능한 챗봇 도입
디지털 시대를 맞아 금융, 쇼핑몰, 항공사, 택배 등 다양한 분야에서 고객의 요구에 빠르게 응대하기 위해 챗봇 서비스를 시행하고 있다. '챗봇(Chat-Bot)'은 온라인상의 대...
#챗봇
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