디지틀조선일보

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KB국민은행, AI 챗봇 월 이용자 100만 명 돌파

KB국민은행은 인공지능(AI) 챗봇 서비스 월간 활성화 이용자(MAU)가 100만 명을 돌파했다고 ... 10월 사용자환경(UI)를 직관적으로 개선하고 고객 친화적 서비스를 확대해 'FCC(Future Contact ...
현대百, AI 챗봇 상담 서비스 '젤뽀' 공개

현대백화점이 인공지능(AI) 챗봇 상담 서비스 '젤뽀'를 선보인다고 지난 29일 밝혔다.젤뽀는 24시간 365일 운영되는 AI 기반 1:1 고객 상담 서비스로, 현대백화점과 현대백화점 ...
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셀바스AI, 특허청에 음성기록 솔루션 공급

셀바스AI가 30일 대화 내용을 자동으로 기록하는 인공지능(AI) 음성기록 솔루션 '셀비 노트'를 ... 성폭력 및 아동학대 피해자를 지원하는 해바라기센터에서 '성폭력 피해 조서 작성 시스템'으로도 사용 ...
우리은행, 'AI상담봇'으로 연말정산 서비스 선봬

... 방식이다. 확대 실시하는 연말정산 전용 서비스는 고객이 고객센터에 연말정산 상담을 요청하면 'AI상담봇'이 ... 상담 서비스를 지속적으로 확대, 개선해 미래형 고객 커뮤니케이션 센터로 진화해 나갈 것”이라고 전했다.한편 ...
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우리은행, AI상담봇 '연말정산 전용 서비스' 확대 실시

... 하고 있다.확대 실시하는 연말정산 전용 서비스는 고객이 고객센터에 연말정산 상담을 요청하면 AI상담봇이 ... AI 기반 상담 서비스를 지속 개선해 미래형 고객 커뮤니케이션 센터로 진화해 나갈 것"이라고 ...
#연말정산

#우리은행

#AI
이브자리 "2023년 새로운 침구 소비문화 부상할 것"

...'는 ▲편안함 주는 침구(Hygge) ▲젊은 고객층(Young Customer) ▲취향 중심 소비(Reveal ... 전통적인 침구에 사물인터넷(IoT)·인공지능(AI) 등 기술을 접목한 제품 연구개발이 활발하다. ...
#침구문화

#침구

#2023년침구트렌드
블루프리즘 “커지는 '지능형 자동화' 시장, AI가 이끈다”

... 나설 예정이다.자동화 기술의 메인은 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)이다. 복잡한 데이터를 분석해 ... 2023년 지능형 자동화 7가지 트렌드다.1. 고객과 직원 경험 개선오늘날 고객은 언제 어디서나 개인화된 ...
삼성·LG, AI 등 첨단기술로 미래 연결한다

... 가전·IT 전시회 'CES 2023'에서 인공지능(AI) 등 첨단 기술을 활용한 고객 혁신을 중요 가치로 ... 경험으로 열어가는 초연결 시대'를, LG전자는 '고객 맞춤 혁신'을 비전으로 밝혔다.삼성전자는 이날 ...
참깨연구소, 싱가포르 법인 설립… "글로벌 진출 확대"

... 밝혔다.참깨연구소는 지난해 8월 중소벤처기업부 K-스타트업 센터가 진행하는 해외 진출 지원 사업에 선정돼 싱가포르에서 ... 각각 전략컨설팅 및 벤처투자, 자율주행 인공지능(AI) 로봇 플랫폼, 제조업, 항공, 자동차 부품업계 ...
LG CNS, 'DX 선도기업' 강조 위해 첫 TV 광고 진행

... 금융DX 등 주요 사업영역을 중심으로 제작됐다. AI, 빅데이터, 디지털 트윈 등 고객들이 다소 추상적으로 ... 제조DX의 경쟁력을 강화하고 있다. 미래형 컨택센터는 AI컨택센터(AICC), AI챗봇 등 LG CNS가 ...
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