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아우디 코리아, 온라인 실시간 상담 서비스 '라이브 챗' 출시
아우디 코리아가 공식 웹사이트 및 고객용 앱인 마이 아우디 월드에서 이용 가능한 실시간 상담 서비스 '아우디 라이브 챗'과 '아우디 금융 계산기' 서비스를 출시했다고 23일 밝혔다...
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아우디 코리아, 수입차 최초로 '비대면 영상 상담 서비스' 도입
아우디 코리아가 전시장을 방문하지 않고도 차량 구매 및 상담이 가능한 '아우디 비대면 영상 상담 서비스'를 시작한다고 15일 밝혔다.아우디 비대면 영상 상담 서비스는 코로나바이러스...
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LG전자, 인공지능 '음성봇'으로 에어컨 서비스 상담 시작
LG전자가 인공지능 기반의 '음성봇'을 이용한 에어컨 서비스 상담을 본격적으로 시작했다.지난해 6월 스마트폰 또는 PC에서 고객과 문자를 주고받으며 상담 서비스를 제공하는 '챗봇(...
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정부민원, 언어장애 문제없다! 국민콜 110 '화상 수화 상담 서비스'
의사소통의 어려움으로 행정‧금융서비스를 제대로 이용하지 못하는 농아인들이 생활민원과 은행 업무 등을 더 쉽게 해결할 수 있도록 도와주는 서비스가 있다. 국민권익위원회가 운영하는 국...
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