디지틀조선일보

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LG U+, 고객의견 분석 AI 시스템 'VOC LAB' 운영

LG유플러스가 인공지능(AI)기반 고객의견 분석 시스템 'VOC LAB'을 운영한다고 ... 밝혔다.VOC LAB은 월 2백만건에 달하는 고객센터 상담 내용을 분석·처리하고 전 임직원이 고객의 ...
포티투닷, 현대글로비스·현대커머셜과 맞손… "미래 모빌리티 생태계 구축 가속"

... 솔루션을 개발하고 시스템을 연동 및 고도화해 고객 니즈 기반 토탈 물류 서비스를 제공하는 등 보관부터 ... 서비스를 제공할 것"이라며, "글로벌 소프트웨어센터로서 그룹사의 물류 사업 성장에 속도를 내고, 고객 ...
양승도 AWS코리아 리더 “아마존 AI는 비즈니스를 생각한다”

“아마존이 제공하는 인공지능(AI)의 경쟁력은 비즈니스에 있다.” 양승도 아마존웹서비스(AWS) ... 비즈니스 목적으로 개발됐다”면서 “우리 철학은 고객이고, AI도 고객이 원한 모델을 우선순위에 맞춰 ...
삼성서울병원, AI 기술 접목한 의무기록사본 자동 발급시스템 운영

... 사람이 반복적으로 처리하는 업무를 인공지능(AI)이 결합한 소프트웨어 로봇을 통해 자동화하는 기술로, ... 기대했다.이번 시스템 구축을 주도한 차원철 데이터혁신실 센터장(응급의학과 교수)은 “AI 기술을 접목한 최첨단 ...
LGU+, 믿고 쓰는 '통신 AI' 만든다

... 질문에 관한 답변만 할 수 있는 챗봇과 다르다. AI컨택센터(AICC)도 달라진다. 고객 문의를 상담사가 ... 전망이다. 특히 다른 금융과 통신 기업이 이미 AI컨택센터를 선보인 상황에서 기술력 비교도 가능해질 ...
[CES 2024 현장] 韓 대표 기업들의 승부처, AI

... 출격한 국내 대기업들이 던진 승부수는 인공지능(AI)이었다. 가전부터 건설·농기계까지 AI 기반 기술을 ... 테마로 전시관을 꾸몄다. SK의 7개의 계열사 AI 기술을 모아 고객들이 체험할 수 있는 공간을 만들었다. ...
[CES 2024] 폭스바겐, AI 기반 챗GPT 통합 차량 공개… "올 2분기 생산 모델에 적용"

... 시간) 미국 라스베이거스 만달레이베이 컨벤션 센터에서 열린 CES 2024에서 IDA 음성 어시스턴트에 ... 지식과 폭스바겐과의 오랜 파트너십을 기반으로, 고객이 차량 구매 후에도 AI 등의 기술을 활용할 수 ...
CES2024
[CES 2024] LG전자, 집사 로봇 '스마트홈 AI 에이전트' 공개… "내년 출시"

... 시간) 미국 라스베이거스 만달레이베이 컨벤션 센터에서 열린 CES 2024에서 '가사 해방을 통한 ... 제고'를 실현할 만능 가사생활도우미 로봇 '스마트홈 AI 에이전트'를 공개했다.이번에 공개한 스마트홈 AI ...
[CES 2024 현장] CES에 펼쳐진 4대 키워드는?

... 맥밀런(McMillon) 월마트 CEO는 생성형 AI를 통한 유통 혁신에 대해 소개한다. 고객의 문화 ... 세션도 진행된다. 10일 라스베이거스 컨벤션 센터 북측 N 25호에서 오전 9시부터 11시까지 AI칩(The ...
[CES 2024] 포티투닷, 사용자 중심 모빌리티 플랫폼 공개… "SDV는 AI 머신"

... 8일(현지 시간) 미국 라스베이거스 만달레이베이 컨벤션 센터에서 열린 CES 2024에서 자동차를 '인공지능(AI) 머신(스스로 배우고 개선하는 기계)'으로 정의했다. 또한, AI와 ...
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