디지틀조선일보

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지프, 그랜드 체로키 전용 콜센터 운영… "구매 고객 로열티 증진"

지프가 브랜드 최초로 단일 모델을 위한 전용 콜센터를 운영해 고객 서비스 강화에 나선다고 23일 밝혔다.지프는 ... 케어에 만전을 기할 방침이다.그랜드 체로키 전용 콜센터는 단독 채널로 일반 고객센터보다 빠르게 상담원과 ...
[TAS 2023] 김동환 포티투마루 대표 “업무 효율성 높은 기업 특화형 AI”

... 있다”고 말했다.수많은 데이터를 분석해야 하는 금융 및 엔지니어링 분야 활용도 높다. LLM은 콜센터 업무뿐만 아니라 인테리어 상담 업무 활용되고 있다. 초거대 AI로 업무의 효율성이 높아지고 있다. 복잡한 ...
조달청, '나라장터 이용법' 유튜브 동영상 서비스 운영 시작

... '나라장터 이용법' 등 유튜브 동영상 서비스를 13일부터 운영한다고 밝혔다.조달청에 따르면, 정부조달콜센터 상담사가 직접 참여해 제작한 해당 동영상에는 사용자등록 방법을 비롯해 물품·공사·용역계약을 이행한 후 대금의 ...
LG유플러스, AI 서비스로 B2B 시장 공략

LG유플러스는 인공지능 컨택센터(AICC)와 소상공인 인공지능(AI) 솔루션을 기반으로 B2B(기업간거래) ... 위한 서비스다. 별도 구축없이 고객이 원하는 콜센터 인프라를 사용할 수 있다. LG유플러스의 AI ...
아우디 코리아 "2018년 12월 31일 이전 등록된 차량 무상점검 받으세요"

... 실시한다고 1일 밝혔다.전국 아우디 공식 서비스센터에서 동시에 진행하는 이번 캠페인은 공식 서비스센터 ... 전개하고 있다. 홈페이지 서비스 예약 및 통합 콜센터 서비스가 2023년에 신규 개설됐으며, 대차 서비스 ...
교통약자에 스며드는 AI, 실효성은 의문

... 차량 대기 장소는 교통약자 이용자의 위치에 대한 정보 없이 운전자가 임의로 결정해왔다. 이용자가 콜센터에 이용 신청하면 가장 가까운 곳에서 대기하고 있는 운전원이 배정되는데 배차 신청 후 탑승까지 평균 ...
“추석 연휴 문 여는 병원·약국은 어디?” 관련 업계, 의료 편의 서비스 강화

... 문 여는 병의원과 약국 정보 등을 응급의료포털, 응급의료정보제공(E-Gen) 앱(App), 보건복지콜센터(129), 구급상환관리센터(119), 시도콜센터(120), 보건복지부 누리집을 통해 제공한다.보건복지부에 따르면, ...
[종합] "'라이즈'만의 독자적 장르로"…새로워진 SM, 새롭게 써 내려갈 이야기

... SM엔터테인먼트 시스템 속에서 데뷔한다. 최근 3.0 시대를 발표한 이들은 여러 아티스트를 총 5개의 센터로 나누었고, 라이즈는 슈퍼주니어, 엑소와 함께 5센터(위저드 프로덕션)에 속하게 됐다. 라이즈의 ...
#라이즈

#SM엔터테인먼트

#NCT

#보이그룹

#쇼케이스
에코백스, 신세계백화점 본점∙강남점서 팝업 스토어 오픈

... 되길 바란다"고 말했다.에코백스는 한국 소비자에게 최적의 서비스를 제공하기 위해 올 5월 한국 전담 콜센터를 오픈하고, AS 서비스 품질을 강화했다. 한국 고객 전용 전문 상담사 배치는 물론, 제품에 따라 ...
시지바이오, 고분자연구센터 개소…미용성형, 항노화 제품 연구 개발

바이오 재생의료 전문기업 시지바이오가 고분자연구센터를 개소했다고 21일 밝혔다.화성시 동탄첨단산업단지에 마련된 고분자연구센터에는 다양한 첨단 필러 제조설비와 무균실, 품질분석 장비 10여 ...

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