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“내 AI 비서는 '아인슈타인'”
... 한다”면서 “공공 데이터가 아닌 기업 내 데이터를 활용해 이메일, 문서 작성, 마케팅 콘텐츠 생성, 콜센터 대화 요약 등 비즈니스 혁신을 지원한다”고 설명했다.배 본부장은 고객 지원 사례로 △고객서비스 △마케팅 ...
[종합] "마음 한편이 뜨거워져"…잊었던 꿈 일깨울 쇼뮤지컬 '드림하이'
... '송삼동'이 또 다른 역경에 부딪히면서 벌어지는 스토리를 담았다.17일 오후 서울 강남구 광림아트센터에서 쇼뮤지컬 '드림하이' 프레스콜이 열려 김은하 프로듀서, 이종석 연출, 최영준 안무감독, 하태성 ...
드림하이
음문석
이승훈
유태양
진진
장동우
박규리
오종혁
르노코리아, 어린이날 연휴 신세계 센트럴시티서 '팝업스토어' 운영
... 긴급상황 발생 시 원격 도움을 받을 수 있는 어시스트콜 등을 체험해 볼 수 있다. 인공지능(AI) 기술을 ... 런칭 및 무료 서비스 기간 연장, AS 서비스센터 24/7 케어서비스 확대, 커넥티드카 보험 특약 ...
에코백스, 고객 만족도 향상 위해 브랜드 전담 콜센터 국내 첫 오픈
에코백스가 이달 말 브랜드 전담 콜센터를 국내에 오픈한다고 13일 밝혔다.에코백스는 국내 공식 런칭 이후 로봇청소기와 공기 청정 로봇 등 다양한 로봇 가전을 한국 시장에 선보여 왔다. ...
한국토요타, '서비스 예약 전용 24시간 AI 콜센터' 오픈
... '서비스 예약 전용 24시간 인공지능(AI) 콜센터'의 운영을 시작했다고 12일 밝혔다.서비스 예약 ... 도입하게 됐다. 전국 토요타, 렉서스 딜러의 서비스센터 및 고객 애플리케이션을 통한 서비스는 기존과 동일하게 ...
혼다코리아, 6세대 '올 뉴 CR-V 터보' 출시… "온라인 플랫폼에서도 구매 가능"
... 관리, 긴급 상황 알림 등이 가능해 고객이 안전하고 편리하게 차량을 운행할 수 있다. 24시간 긴급 콜센터와도 연계돼 보다 원활한 고객 대응과 커뮤니케이션이 가능할 것으로 기대하고 있다. 혼다 커넥트는 차량 ...
진모빌리티 아이엠택시, 강남구와 의료관광 '메디콜택시' 단독 운영
... 기관에서 수술 또는 치료 예정인 해외 외국인 환자를 대상으로 진행된다. 신청자는 입국 전 강남메디컬투어센터로 전화, 이메일, SNS 등으로 신청 후 인천공항에서 강남구 내 병원·호텔까지 아이엠택시로 이동할 수 ...
네이버 '클로바 케어콜', HCI 학회서 베스트 페이퍼 어워드 수상
네이버의 인공지능(AI) 콜 서비스 '네이버 클로바'가 인간과 컴퓨터 간 상호작용에 관한 국제 ... 지역에 시범 도입한 이후 지난해 5월 AI 컨택센터 솔루션으로 정식 출시했다.클로바 케어콜에는 네이버의 ...
삼성화재, 33기 고객패널 발대식 진행... "고객 눈높이 서비스 제공 목표"
... 삼성화재 중장기 비전에 맞춘 주제를 중심으로 활동할 예정이다. 이를 위해 33기 고객패널의 주제를 콜센터·디지털(보이는)ARS·채팅상담 등의 고객접점 서비스 개선 방안, 생활서비스 체험을 통한 새로운 고객경험 ...
#보험
금감원, 택배회사·정부 기관 사칭 보이스피싱 주의보 발령
... 클릭하지 말고 택배회사의 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 사실 여부를 직접 확인하는 것이 안전하다.또 ... 취해야 한다.금감원은 "피해를 당했을 경우 금융사 콜센터 또는 금융감독원 콜센터(1332)에 즉시 전화해 ...
#금융감독원
#주의보
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