디지틀조선일보

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딥러닝 기반 'AI 뱅커' 등장, 사람보다 더 사람같다

... 이동하면서 모바일 채널에서 차별화된 손님 경험 제공이 중요해졌다”며 “하나은행은 모바일 AI뱅커를 통해 비대면 채널에서 대고객 서비스를 강화할 것”이라 전했다.metarism@metaplanet-dm...
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야놀자클라우드, '모바일 운전면허증 인증 기반 체크인 서비스' 도입

... 운전면허증을 활용한 체크인 서비스를 선보였다. 온라인 예약 채널과 자동 연동되는 와이플럭스 키오스크에 DID 기술을 적용한 신규 비대면 체크인 기능이다.먼저, 모바일 운전면허증 기반 체크인 ...
#모바일운전면허증

#야놀자클라우드
한국지엠, '2022년 KSQI' 판매점·AS 부문 1위

... 접점을 조사 대상으로 하는 국내 유일의 제도로, 대표적인 비대면 채널인 콜센터를 평가하는 '콜센터' 부문과 대면 채널을 평가하는 '고객 접점' 부분으로 구성된다. 이번에 한국지엠이 수상한 ...
포항시 홍보대사 발탁된 버추얼휴먼 '아일라'

... 대표하는 가상인간 아일라가 시·공간을 초월한 여러 홍보 채널에서 꾸준히 활동할 예정”이라며 “아일라의 활동은 비대면 소통이 익숙한 젊은 세대에게는 시대의 변화에 부응하는 소통이, 기성세대에게는 ...
버추얼휴먼

가상인간

포항시

아일라

인어데이
글래드 트렌드리포트 서베이 결과 발표… 응답자 92%가 메타버스에 대해 '긍정적'

... 내 이벤트 참여 관련 질문, 글래드 메타버스 채널을 통해 만나보고 싶은 브랜드 추천 등 다양한 질문들로 ... 캐릭터)를 다양하게 만들어 볼 수 있음(35%)', '비대면 및 익명성(13%)' 순으로 높게 나타났다. '부정적으로 ...
#호텔메타버스
리오프닝 기대감에 여행 수요 급증↑… 여행업계, 챗봇으로 '고객 경험' 개선 나서

... 여행 수요에 대응하고 있다. 온라인 챗봇 상담은 비대면 쇼핑, 언택트 상담에 익숙해진 고객들에게 항공, ... 큰 폭으로 증가하고 있다.올인원 비즈 메신저 채널톡을 운영하는 채널코퍼레이션에 따르면, 여행, 숙박업계 ...
#여행업계

#챗봇
올라케어, 카카오톡 비대면 진료 서비스 오픈

... 앱 설치 없이 카카오톡으로 사용할 수 있는 비대면 진료 서비스를 시작했다.비대면 진료 & 약 배송 플랫폼 올라케어는 카카오톡 채널을 통해 비대면 진료부터 약 배송까지 간편하게 사용할 수 ...
자동차세, 재산세 등 지방세 민원 상담 '위택스봇' 시범서비스 14일 시작

... 수 있다. 또한, 카카오톡에서도 지방세 상담 채널을 추가해 간편하게 상담 서비스를 받을 수 있다.행안부는 ... 계획이다.김장회 행정안전부 지방재정경제실장은 “위택스봇은 비대면 서비스 활성화 등 변화하는 환경에 국민과 소통하기 ...
호텔가, 디지털 전환 추진에 속도 낸다

호텔업계가 비대면 트렌드 일상화에 맞춰 디지털 전환을 통해 고객 편의성 강화에 나선다. 모바일 ... 톡' 론칭파라다이스호텔 부산은 호텔업계 최초로 다채널에서 통합 채팅 상담 서비스를 제공하는 '파라다이스 ...
#호텔디지털전환

#호텔챗봇

#호텔비대면
콘진원, 가상과 현실 넘나드는 '메타버스 패션 사업' 추진

... 페이지로 이동하여 가상과 현실을 넘나드는 유통 채널의 역할을 한다. 메타버스 내 K-패션 경험이 직접 ... “코로나19 거리두기 시기 동안 콘진원의 K-패션 비대면 해외진출 지원 경험과 역량이 축적됨에 따라 이번 ...
메타버스

패션마케팅

메타버스패션쇼

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