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'사콜' 임영웅X정동원, 타로 궁합 결과에 급 어색한 기류…무슨 일?

'사랑의 콜센타' 임영웅과 정동원의 타로 궁합이 공개된다.15일 방송되는 TV CHOSUN '신청곡을 ... 오은영, 양재웅, 정승제, 최현우, 박지우가 '사콜' 스튜디오를 찾아온 상황. TOP6는 이들과 한 ...
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'사콜' 임영웅→이찬원, 교복 입고 '하이틴 로맨스' 속 훈남 선배 비주얼 과시

'사랑의 콜센타' TOP6가 명사들을 만나 국민 고민 해결에 나선다.오는 15일 방송되는 TV ... 댄스 마스터 박지우와 팀을 이뤄 대국민 고민 솔루션을 대방출한다.무엇보다 TOP6는 명사 선생님들과의 ...
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LG CNS, 유망 스타트업 3개사 육성...'80대 1 경쟁률 뚫은 높은 기술력 가진 스타트업 선발'

... 구현했다. LG CNS는 LOVO 기술을 AI 튜터, AI 콜센터 등 음성 서비스에 접목할 수 있다.로민은 AI 기반 OCR(광학문자인식) 솔루션 '텍스트 스코프'를 개발했다. 텍스트 스코프는 문서의 ...
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세라젬-KT, 고객 맞춤형 '디지털 헬스케어' 개발 위한 MOU 체결

... 개발 및 유통 채널 공유 ▲헬스케어 원격상담 솔루션 등 다양한 제휴 활동을 진행할 계획이다.양사는 ... 환경을 구축하고, KT 인프라에 기반한 지능형 콜센터도 추진한다.세라젬은 KT와 협력을 통해 새로운 ...
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[The AI 창간특집 기획] 이영수 깃플 대표 인터뷰 "디지털뉴딜로 새로운 기회 생길것이라 기대"

... 처리하기에는 아직 한계가 있다. 하지만, 디지털컨택센터 솔루션을 제공하는 업체 '깃플'은 AI 챗봇이 ... 결심하게 된 이유는 어떤 것인가요?A: 기존의 콜 중심의 컨택센터시장은 채팅을 포함한 옴니채널, ...
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SKT, AWS 클라우드 기반 종량형 클라우드 컨택센터 서비스 상용화

... 아마존 커넥트 기반 완전 종량형 클라우드 컨택센터 서비스(이하 스마트 컨택센터)를 상용화했다고 13일 ... 기반 원격 근무 환경도 지원한다.기존에 고객센터를 구성하려면 별도의 시스템과 솔루션 구축 등 대규모 ...
SKT

AWS

스마트 컨택센터
언택트 시대 핵심 산업 AI 콜센터, 기술 진화 바탕으로 빠르게 확대

... 우리은행의 고객상담 챗봇 '위비봇' 등 다양한 콜센터 업무지원 솔루션을 성공적으로 구축한 바 있다.솔트룩스는 ... 콜센터 상담 효율 및 품질 개선 등을 위해 챗봇과 콜봇을 도입하며, IT기업 북미 고객센터 역시 콜센터 ...
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네이버, AI 고객센터 솔루션 '클로바 해피콜' 공개

... 모니터링 등의 전화 업무를 수행할 수 있는 AI 고객센터 솔루션 '클로바 해피콜'을 출시했다고 22일 밝혔다.... 능동감시 업무 효율화에 기여하고 있다.AI 고객센터 솔루션 도입을 원하는 기업 고객은 공식 홈페이지에서 ...
네이버

클로바 해피콜
NHN 재택근무 콜센터 솔루션 '모바일 컨택', 고객센터 운영 기업 지원

NHN은 재택근무가 가능한 클라우드 기반 콜센터 솔루션 '모바일 컨택'이 코로나 확산에 집중 ... 문의에 대응할 수 있어 재택근무에 적합한 고객센터 솔루션으로 주목받고 있다. 코로나 확산 이후 홈페이지 ...
NHN

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콜센터
효성ITX, 콜센터 재택근무 솔루션 공급나서…"코로나 확산 차단"

... 감염 확산이 일어나는 가운데, 효성ITX가 콜센터 재택근무 시행을 위한 컨택센터솔루션을 제공하기로 ... 최우선으로 확보하기 위해 재택근무가 가능한 컨택센터 솔루션을 제공하기로 했다고 밝혔다. 이 솔루션은 ...
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