디지틀조선일보

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KT그룹, KS-CQI 콜센터품질지수 8관왕 달성

... 통신3사 중 KT가 유일하다.KT 고객센터는 AI도입을 통해 고객센터의 새로운 패러다임을 준비하고 ... 지원하고 있다. 또 10월 도입된 'AICC 챗봇 3.0'은 고객문의 경로 최소화, 채팅 상담 연결기능 ...
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카카오톡으로 연말정산 가능? AI 챗봇 앞세워 공공 IT 진출

... 카카오엔터프라이즈의 서비스 '카카오 i 커넥트톡 AI 챗봇'이 '디지털서비스 전문 계약제도' 심사위원회를 ... 시장에 본격 진출함으로써 공공기관에서 카카오톡과 챗봇 등을 활용해 국민들과 더 원활하고 빠른 소통이 ...
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웨저, 병·의원 AI 콜센터 공식 오픈…환자와 대화로 24시간 예약·확인·변경 처리

국내 첫 병·의원 AI 콜센터가 공식 오픈했다.인공지능 전문 스타트업 웨저는 네이버, 덴탑정보기술과 ... 코로나로 인한 전화나 SNS를 통한 예약 보편화로 AI 챗봇 서비스를 상용화하면서 실제 환자와 병원 간의 ...
#병의원AI콜센터
'이프 카카오 2020' 상세 내용 공개... 카카오톡 10주년 맞아 100여개 세션

... API 소개, 카카오맵의 공적 마스크 프로젝트 뒷이야기, 뉴스봇 개발 사례를 통해 소개하는 챗봇시스템 등을 비롯해, 카카오엔터프라이즈의 AI 솔루션 'DFLO' 구축사례, 클라우드 서비스 운영 플랫폼인 ...
#이프카카오

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#카카오컨퍼런스
카카오의 4번째 AI 기반 스마트 디바이스 '미니 헥사' 출시

... 등장했다.카카오엔터프라이즈(대표 백상엽)가 인공지능(AI) 플랫폼 '카카오 i'를 탑재한 스마트 스피커 ... 눌러 이용할 수 있다. 카카오톡에서 헤이카카오 챗봇을 친구 추가한 후, 챗봇으로 내 명령어를 설정할 ...
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LG CNS, 비대면으로 차세대 AI 인재 육성한다

... 기술 체험, 미래직업 탐구, 윤리문제 토론, AI 챗봇 만들기 등 5개 수업으로 구성된다.LG CNS는 ... 작성한다. 2단계에서는 단어와 문장의 관계를 AI에게 학습시킨다. 마지막으로 AI챗봇을 구동하기 ...
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아이브릭스, RCMS에 연구비 프로세스 개선 AI 제공

... 것이 기업의 역량으로 평가되는 바야흐로 인공지능(AI) 시대이다. 이러한 흐름에 발맞춰, 최근 국가 ... Cash Management System)에 챗봇을 포함한 신규 AI 서비스를 오픈했다고 밝혔다.산업부 ...
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[The AI 창간특집 기획] 이영수 깃플 대표 인터뷰 "디지털뉴딜로 새로운 기회 생길것이라 기대"

... 인공지능(AI) 스타트업 깃플의 이영수 대표가 'The AI'의 창간을 기념해 축하의 말과 함께 AI 산업의 ... 디지털컨택센터 솔루션을 제공하는 업체 '깃플'은 AI 챗봇이 상담사의 업무를 보조함으로써 업무 효율을 ...
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포티투마루-BHSN, 업무협약 체결... "리걸테크 공동 추진"

인공지능(AI) 스타트업 포티투마루(42Maru)가 법률 서비스 플랫폼 기업인 BHSN과 AI ... DX(Digital Transformation) 및 AI 기반 챗봇 등의 분야에서 비즈니스 이슈와 원인을 ...
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위드(with) 코로나 시대, "우리는 창립부터 재택근무"...리모트 워크로 주목받는 AI 기업

...션, 설립 당시부터 리모트 워크 시행인공지능(AI) 기반 동영상 후기 서비스 '브이리뷰'를 개발한 ... 본격화할 해외 진출을 겨냥해 도입되기도 했다. AI 챗봇을 활용해 실제 구매자의 후기를 수집하는 브이리뷰는 ...
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