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'코리아 핀테크 위크 2025', 핵심은 AI 에이전트… 소상공인 지원 기술도 총출동
... 자연어로 요청하면 작업을 대신 처리해 주는 방식을 자연스럽게 요구하는 흐름이 강해졌다. 반면 기존 은행 챗봇은 정해진 시나리오 안에서만 답변이 가능한 구조여서 이러한 요구를 충족하기 어렵다는 지적이 이어져 왔다.이러한 ...
이스타항공, '여행 쉬워지다' 브랜드 캠페인 영상 공개
... 있도록 했다. 유선 연결 없이 온라인으로 실제 상담원과 채팅 상담이 가능한 인공지능(AI) 챗봇 상담 서비스도 도입했다.또한, 국내 항공사 최초로 날짜 변경 수수료를 무제한으로 면제하는 혜택을 제공하며 ...
루닛, 정부 'AI 특화 파운데이션 모델' 주관기관 선정…182억 규모 의과학 혁신 추진
... 추진한다.회사는 이 모델을 기반으로 ▲임상 의사결정 지원시스템(CDSS) ▲AI 연구 파트너 ▲건강관리용 챗봇 등 6가지 응용 서비스를 개발하고, 병원 및 제약기관을 대상으로 실증을 진행할 계획이다. 이후 전국 상급종합병원과 ...
챗봇 기반 산전 교육, 산모-태아 '애착 향상 효과' 확인
챗봇 기반 산전 교육 프로그램이 남편의 지지 수준과 관계없이 산모-태아 간 애착을 높이는 데 도움이 된다는 연구 결과가 나왔다.연세대 용인세브란스병원 정신건강의학과 정경미·박진영 교수, ...
닥터앤서 3.0, 생활 속 건강관리 시동…AI 진단 지원 넘어 예후 관리까지 확장
... 분석해 자율적으로 대응하는 AI라는 점에서, 개인 의료 정보 없이 일반적 답변을 내놓는 범용형 챗봇과는 성격이 다르다.권자영 교수는 병원 EMR(전자의무기록)과 웨어러블 기기, 환자 자가보고 정보를 실시간 연동해 ...
“챗GPT가 의사보다 낫다?” 샘 올트먼이 밝힌 AI 건강 상담의 위험
... 상담의 복잡한 실상을 보여준다. 다트머스 대학 연구팀은 'NEJM AI'(2025)에 AI 치료 챗봇이 우울증 환자의 51%, 불안장애 환자의 31%의 증상 개선에 기여한 임상시험 결과를 발표했다. 그러나 ...
중앙대의료원, '의료 JARVIS' 비전 제시…AI 인재 양성·스마트병원 구상
... 있다”고 덧붙였다.중앙대의료원은 현재 병원 운영 자동화, 생성형 AI 기반 상담 시나리오, 스마트 챗봇, RPA(Robotic Process Automation) 등을 도입해 의료진의 진료 역량을 보조하고 있다. ...
"고객 접점 강화"… HS효성더클래스, 24시간 AI 챗봇 도입·전국 서비스 네트워크 확대
... 디지털 응대 시스템 혁신을 통한 고객 편의 극대화를 위해 HS효성더클래스는 24시간 인공지능(AI) 챗봇을 도입했다. 챗봇은 24시 사고 차량 상담 전화 연결, 서비스 상품 안내, 차량 관리 관련 Q&A, ...
이스타항공 "AI 챗봇 '별이' 통해 고객 상담 만족도↑"
이스타항공이 인공지능(AI) 챗봇 '별이'를 통해 상담 효율 및 고객 만족도를 높이고 있다고 8일 밝혔다.별이는 고객 문의를 24시간 실시간으로 응답해 주는 AI 챗봇 서비스로, 지난해 ...
카카오페이, '결제 MCP 및 에이전트 툴킷' 공개... '자연어 결제 시대' 연다
... 있다. 이와 함께 카카오페이는 멀티 프레임워크를 지원하는 에이전트 툴킷을 개발해, 개발자들이 AI 챗봇과 자연어로 소통하며 손쉽게 결제 기능을 구현할 수 있도록 편의성을 높였다.'툴(Tool)'은 MCP에서 ...
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