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“챗GPT가 의사보다 낫다?” 샘 올트먼이 밝힌 AI 건강 상담의 위험
... 대상으로 여기고 있음을 보여준다. 특히 심리·건강 상담 분야에서 이런 현상이 두드러진다.오픈AI 최고경영자(CEO) ... 연구팀은 'NEJM AI'(2025)에 AI 치료 챗봇이 우울증 환자의 51%, 불안장애 환자의 31%의 ...
중앙대의료원, '의료 JARVIS' 비전 제시…AI 인재 양성·스마트병원 구상
... 중대한 의미가 있다”고 덧붙였다.중앙대의료원은 현재 병원 운영 자동화, 생성형 AI 기반 상담 시나리오, 스마트 챗봇, RPA(Robotic Process Automation) 등을 도입해 ...
"고객 접점 강화"… HS효성더클래스, 24시간 AI 챗봇 도입·전국 서비스 네트워크 확대
... 디지털 응대 시스템 혁신을 통한 고객 편의 극대화를 위해 HS효성더클래스는 24시간 인공지능(AI) 챗봇을 도입했다. 챗봇은 24시 사고 차량 상담 전화 연결, 서비스 상품 안내, 차량 관리 관련 Q&A, ...
채널코퍼레이션, 음성 AI 상담 '전화 알프' 베타 출시
... '채널톡'을 운영하는 채널코퍼레이션이 음성 AI 상담을 지원하는 '전화 알프' 기능을 베타 출시했다고 ... 환경 혁신을 선도하겠다”고 말했다.채널톡은 AI 챗봇 알프, 사내 업무 보조용 팀 알프, 채팅 상담, ...
이스타항공 "AI 챗봇 '별이' 통해 고객 상담 만족도↑"
이스타항공이 인공지능(AI) 챗봇 '별이'를 통해 상담 효율 및 고객 만족도를 높이고 있다고 ... 문의를 24시간 실시간으로 응답해 주는 AI 챗봇 서비스로, 지난해 12월 이스타항공 홈페이지와 ...
[창립 30주년 특집] 파라다이스 호텔앤리조트, 그린캉스와 디지털 서비스로 지속가능한 여행 경험 선사
... 개편하는 동시에, 업계 최초 AI 통합 채팅 상담 서비스 도입으로 여행 2.0의 핵심 가치인 개인화, ... 구현한 선도적 사례다. 24시간 운영되는 AI 챗봇 상담 서비스는 예약, 식음, 레저, 멤버십, 주차 ...
#여행2.0
#창립30주년
#파라다이스호텔
#지속가능경영
LG유플러스, 오픈AI와 AI기반 컨택센터 개발
... LG유플러스는 오픈AI의 기술을 적용해 고객 상담 AI 에이전트를 개발하고 이를 기반으로 AICC ... 강화한다는 방침이다.LG유플러스는 자사 고객센터의 챗봇, Auto QA, 상담 어드바이저 등 다양한 영역에도 ...
[AI BUS 2025] “부산서 그린 'AI 교실'의 미래”… AI 교육 컨퍼런스 성료
... 시뮬레이션을 10분 만에 제작하고, 학생들이 가상 실험을 통해 탐구 능력을 기를 수 있도록 했다. 입시 상담도 300페이지 넘는 자료를 AI 챗봇에 업로드해 학생-챗봇-교사가 함께 참여하는 '3자 상담 모델'을 ...
[AI BUS 2025] “교사가 바꾸는 수업”… AI 미래 교육 실천한 교사들
... 학생들의 사고력과 표현력을 점검할 수 있었다.입시 상담도 챗GPT을 활용했다. 이상욱 교사는 300페이지가 ... 학생은 자신의 희망 전공이나 성적 정보를 입력하고 챗봇과 상담한 뒤 교사는 그 결과를 검토해 보완적인 ...
웅진, AWS와 사내 AI 해커톤 개최
... 컨택센터(AICC)에 Amazon Lex(음성·텍스트 챗봇), Amazon Transcribe(STT), ... 수행했다.이번 해커톤에서는 사내 고충을 AI가 직접 상담하고 데이터로 분석해 리스크를 시각화하는 'AI ...
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