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민원·갑질피해, 카카오톡 '국민톡110'으로 24시간 채팅 상담하세요!
정부민원안내 콜센터 '국민콜110'을 통해 진행하던 민원 및 갑질피해 상담을 카카오톡 채팅 상담으로 한층 편하게 할 수 있게 됐다.국민권익위원회는 29일부터 이동통신 메신저 서비스...
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올해부터 달라지는 민원제도 개선 내용은? 분실 주민등록증 처리, 복지서비스 신청 등
행정안전부는 보건복지부, 외교부, 문화체육관광부 등 15개 부처와 함께 국민생활과 직결되는 51개의 과정을 선정, 개선을 추진한다고 13일 밝혔다. 국민의 불편을 해소하기 위해 개...
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무인민원발급기 위치? 다음, 카카오맵에서 쉽게 검색하세요!
포털사이트 다음이나 카카오맵에서 가장 가까운 무인민원발급기 위치를 찾을 수 있게 됐다. 행정안전부는 '국민이 알면 편리한 민원정보서비스'를 위해 7일 주식회사 카카오와 업무협약을 ...
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서울 시내버스 '무정차 통과'… 3년 연속 불편민원 1위
서울의 시내버스 불편 민원 1위는 '승·하차 전 출발 및 무정차 통과'인 것으로 나타났다. 서울시에 따르면 2016년 1~6월 접수된 시내버스 불편 민원은 총 3,966건으로 이 ...
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춥고 더운 지하철? 알아두면 편리한 약냉방칸·약냉방석
매년 날씨가 더워지면 지하철 운영기관은 골머리를 앓는다. 전체 지하철 불편신고의 절반에 달할 정도로 폭주하는 냉방 관련 민원 때문이다. 정부 권장 지하철 객실 온도는 여름 26~2...
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서울메트로 지하철 민원접수 1위는?
서울메트로 1~4호선에서는 지난해 앱을 통해 접수한 총 8,865건의 신고 가운데 '냉난방 문제'가 6,157건(69.45%)으로 가장 많았다. 잡상인, 소란 등 질서저해 행위 관...
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긴급 신고전화, 119·112·110으로 통합
정부 기관에서 운영 중인 21개의 신고 번호가 긴급재난(119), 범죄(112), 긴급하지 않은 민원·상담(110) 등 3가지로 통합된다. KT는 정부의 '긴급 신고전화 통합체계 ...
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아르바이트 피해 민원, '임금체불' 가장 많다
·아르바이트 피해 민원, '임금 체불'이 최다 SBS TV·권익위 "아르바이트 피해 민원 중 '임금체불' 가장 많아" 뉴시스
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