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네이버, 1대1 고객 상담 문의 서비스 '엑스퍼트 오피셜' 런칭
... 시작한다고 3일 밝혔다.네이버 고객센터가 '엑스퍼트 오피셜'을 처음 적용하면서 고객센터 상담원 간의 비대면으로도 가능한 디지털 상담을 시도한다. '엑스퍼트 오피셜'은 기업, 공공기관, 단체가 사용자와 1대1 ...
네이버
엑스퍼트 오피셜
한국야쿠르트, 저소득 중증장애인 대상 '급식 지원사업' 시행
... 확인해 고독사 등 예기치 못한 사고에도 대비할 수 있다. 코로나19 감염 예방을 위해 대상자 요청 시 비대면으로 전달한다.황규환 한국야쿠르트 디지털CM팀장은 "급식 지원사업을 통해 어려운 이웃에게 조금이나마 ...
#한국야쿠르트
#급식지원사업
#잇츠온
#잇츠온밀키트
#프레시매니저
"코로나19, 미세먼지 걱정하지 마세요"… 르노삼성, 오토솔루션 '봄봄' 이벤트 실시
... 하고, 정비 입출고 차량에 인체 무해한 살균 소독을 실시하는 등 예방 조치를 강화하고 있다. 또한, 비대면으로 차량 정비를 받고자 하는 고객을 위한 '픽업 & 딜리버리 서비스'를 4월에도 시행해 고객이 ...
#르노삼성
#오토솔루션
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#미세먼지
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#자동차
금융사, 'AI 탑재해 혁신 이어나간다' 핀테크 도입 활발
... 구축을 통해 디지털 환경 변화에 대비하는 추세다. JB금융도 오픈 뱅킹 플랫폼 사업을 추진하면서 비대면 서비스 고도화 및 챗봇 도입 등을 진행하고 있다.■ 금융업계, 이제는 핀테크가 생존의 열쇠지난 세월 ...
#금융혁신
#영국핀테크
#금융미래
#FutureofAI
#AI융합산업
현대차그룹, 기아차 차량 데이터 오픈 플랫폼 '기아 디벨로퍼스' 출범
... 대행하는 서비스 '잇차', 해피테크놀로지는 고객이 원하는 시간과 장소에서 원격 문열림 기능을 통한 비대면 출장 세차를 제공하는 '인스타워시', 오일나우는 차량 누적 주행거리 데이터와 잔여 주유량 데이터를 ...
#기아차
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네이버 밴드, 코로나 여파로 미국서 급성장
... 대비 17배 증가한 250만 MAU를 넘었다. 네이버는 "최근 코로나로 인해 미국에서도 비대면 중심의 원격근무, 원격수업 등이 확산되면서, 밴드가 리모트 커뮤니케이션 툴로 주목받고 있다"고 설명했다. ...
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네이버밴드
코로나
아이와 즐기기 좋은 호텔 '언택트' 키즈 패키지 11곳
최근 코로나19로 인해 비대면 서비스를 선호하는 사람들이 크게 늘었다. 호텔업계에서는 사람과의 접촉을 최소화 하기 위해 언택트 객실 패키지를 선보이거나 드라이브 스루로 음식을 픽업 받을 ...
#호텔키즈패키지
#호텔언택트
#호텔언택트패키지
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재계 속속 정상 출근 전환...유연한 근무시스템은 유지
... 기민하게 대처하기 위해서다. SK그룹은 재택근무 대신 '스마트워크'를 오는 6월1일까지 실시하며 비대면 회의와 유연근무 확대 등을 통해 접촉을 최소화하고 업무효율을 제고할 방침이다. 스마트워크는 일괄적으로 ...
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현대차
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KT, 1분기 '기가지니 말해랭킹' 발표…마스크·짜파구리 급상승
... 가정에서 보내는 시간이 늘면서 인공지능(AI) 서비스 이용이 급증한 것으로 나타났다. 또 언택트(비대면) 라이프의 영향으로 AI 기기를 이용한 가정에서 장보기, 홈트레이닝 등이 인기를 얻고 있다.KT는 ...
KT
기가자니
짜파구리
마스크
LG화학, 업무 시스템 '디지털' 전환 추진
... 솔루션 '팀즈'(Teams)를 전면 도입한다.국내 기업의 팀즈 도입 사례 중 최대 규모로 비대면(Untact), 무중단(Unstoppable), 무제한(Unlimited) 등 '3U' 업무 시스템 ...
LG화학
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신학철 부회장
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