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폭스바겐코리아, 중고차 고객 서비스 강화한다… '무상 점검·서비스 30% 할인'
폭스바겐코리아가 중고차 고객을 대상으로 체계적인 서비스를 더욱 강화한다.폭스바겐코리아가 6월 1일부터 7월 31일까지 중고차 구매 후 공식 서비스센터에 처음 방문한 고객을 대상으로...
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볼보코리아, 업계 최초 '평생 부품 보증' 전격 도입
볼보자동차코리아(이하 볼보코리아)가 업계 최초 '평생 부품 보증'을 도입한다고 1일 밝혔다.평생 부품 보증은 공식 서비스센터를 통해 유상으로 교체된 순정 부품(공임 포함)에 대해 ...
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포드코리아, 여름철 맞아 '2020 포드 썸머 서비스 클리닉' 실시
포드세일즈서비스코리아(이하 포드코리아)가 여름철을 맞아 '썸머 서비스 클리닉' 캠페인을 실시한다고 1일 밝혔다.이번 캠페인은 야외 활동과 장거리 여행이 많아지는 여름 휴가 시즌을 ...
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토요타코리아, 여름철 맞이 '소모품·공임' 15% 할인
토요타코리아가 여름철을 맞이해 고객의 안전하고 쾌적한 차량 운행을 위해 6월 한 달간 '토요타 썸머 홈커밍 서비스 캠페인'을 실시한다고 29일 밝혔다.캠페인 대상은 차량 보증 서비...
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'16년 만에 한국 철수' 닛산 "애프터세일즈 서비스는 2028년까지 지속"
한국닛산이 올해 말 국내 수입차 시장에서 철수한다. 지난해 일본의 반도체 부품 수출 제한 조치와 국내 소비자들의 불매운동 등으로 한일 갈등이 극에 달해 한국 내 자동차 판매가 최근...
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쉐보레, 17년 연속 우수 콜센터 선정… 고객 응대 TOP 입증
쉐보레 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2020 한국산업의 서비스품질 지수(KSQI) 평가에서 17년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 26일 밝혔다.이번 쉐보레의 ...
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KST모빌리티-현대차 '셔클', 이용자 97.7% 만족… 베타 서비스 성공적 마무리
서울 은평구에서 지난 3개월간 진행한 커뮤니티형 모빌리티 서비스 '셔클' 이용자 만족도가 97.7%에 달한 것으로 나타났다.KST모빌리티와 현대차가 함께 선보인 '셔클'이 약 3개...
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아우디 코리아, 수입차 최초로 '비대면 영상 상담 서비스' 도입
아우디 코리아가 전시장을 방문하지 않고도 차량 구매 및 상담이 가능한 '아우디 비대면 영상 상담 서비스'를 시작한다고 15일 밝혔다.아우디 비대면 영상 상담 서비스는 코로나바이러스...
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볼보, 국내 진출 최초로 제주 지역에 전시장 및 서비스센터 신규 오픈
볼보자동차코리아(이하 볼보코리아)가 국내 진출 이후 최초로 제주 지역에 전시장 및 서비스센터를 개설하고 본격 영업에 나선다고 14일 밝혔다.아이비모터스가 운영을 맡은 제주 전시장은...
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렉서스코리아, 긴급견인 무상서비스 10년으로 확대… 보증연장 '20% 할인'
렉서스코리아가 고객 만족 강화를 위해 2종의 '프리미엄 커스터머 케어' 프로그램을 선보인다고 28일 밝혔다.먼저 고객이 교통사고 혹은 운행과 관련한 문제 발생 시 가까운 공식 딜러...
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