디지틀조선일보

검색 결과

혼다코리아, 6세대 '올 뉴 CR-V 터보' 출시… "온라인 플랫폼에서도 구매 가능"

... 관리, 긴급 상황 알림 등이 가능해 고객이 안전하고 편리하게 차량을 운행할 수 있다. 24시간 긴급 콜센터와도 연계돼 보다 원활한 고객 대응과 커뮤니케이션이 가능할 것으로 기대하고 있다. 혼다 커넥트는 차량 ...
진모빌리티 아이엠택시, 강남구와 의료관광 '메디콜택시' 단독 운영

... 기관에서 수술 또는 치료 예정인 해외 외국인 환자를 대상으로 진행된다. 신청자는 입국 전 강남메디컬투어센터로 전화, 이메일, SNS 등으로 신청 후 인천공항에서 강남구 내 병원·호텔까지 아이엠택시로 이동할 수 ...
네이버 '클로바 케어콜', HCI 학회서 베스트 페이퍼 어워드 수상

네이버의 인공지능(AI) 콜 서비스 '네이버 클로바'가 인간과 컴퓨터 간 상호작용에 관한 국제 ... 지역에 시범 도입한 이후 지난해 5월 AI 컨택센터 솔루션으로 정식 출시했다.클로바 케어콜에는 네이버의 ...
삼성화재, 33기 고객패널 발대식 진행... "고객 눈높이 서비스 제공 목표"

... 삼성화재 중장기 비전에 맞춘 주제를 중심으로 활동할 예정이다. 이를 위해 33기 고객패널의 주제를 콜센터·디지털(보이는)ARS·채팅상담 등의 고객접점 서비스 개선 방안, 생활서비스 체험을 통한 새로운 고객경험 ...
#보험
금감원, 택배회사·정부 기관 사칭 보이스피싱 주의보 발령

... 클릭하지 말고 택배회사의 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 사실 여부를 직접 확인하는 것이 안전하다.또 ... 취해야 한다.금감원은 "피해를 당했을 경우 금융사 콜센터 또는 금융감독원 콜센터(1332)에 즉시 전화해 ...
#금융감독원

#주의보
“비즈니스에선 챗GPT보다 경량화 AI가 유리”

... 답을 찾는 것이다. 그런데 일상에서 보면 질문이 들어오는 경우는 많지만 답이 입력되는 경우는 적다. 콜 센터만 봐도 사람들이 질문을 하지, 답을 하는 경우는 드물지 않은가. 그래서 지문 검색이라는 기술이 ...
쉐보레, '정비 예약 전담 콜센터' 출범… "프리미엄 수입 제품 확대에 따른 서비스 강화"

... 커뮤니케이션을 강화하기 위해 '정비 예약 전담 콜센터'를 운영한다고 9일 밝혔다.정비 예약 전담 콜센터는 ... 케어 및 서비스 부문 이용태 전무는 "쉐보레는 콜로라도, 트래버스, 타호 등 프리미엄 수입 제품들을 ...
네이버, 사용자 친화형 초거대 AI 선보인다

... 비용과 성능 문제를 줄이기 위해 초거대 AI에 특화된 저전력 반도체를 개발하고, 클라우드 데이터 센터 구축을 진행하고 있다고 설명했다. 곽용재 네이버클라우드 최고기술책임자(CTO)는 “초거대 ...
'알파고와 동갑', 1일 800억 건 업무 처리하는 AI의 정체

... 사용자는 이를 통해 손쉽게 필요한 정보를 확인하고 위험 요인을 제거, 거래 성사를 높일 수 있다. 콜센터에서도 마찬가지다. 전화 상담원이 응대 시 어려워하는 점 중 하나는 기술적 용어가 많이 나온다는 것이다. ...
한국토요타, 올해 신차 8종 출시… "다양한 전동화 모델 선보일 것"

... 새로운 브랜드 슬로건을 내놨다.한국토요타는 이러한 목표 달성을 위해 올해 인공지능(AI) 기반의 콜센터와 리셉션 키오스크를 도입하는 등 고객 서비스를 강화한다. 환경과 인재 육성을 두 축으로 사회공헌 ...

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