GS프레시몰 ‘리뷰 전문관’ 론칭…“고객 중심의 최적화 쇼핑 환경 구축”

GS리테일이 운영하는 온라인 장보기 플랫폼 GS프레시몰이 리뷰 전문관을 론칭했다고 15일 밝혔다.

‘리뷰 전문관’은 리뷰가 많은 상품 중 별점 4개 이상(별점 5개 만점)을 받은 100여종의 상품을 선별해 추천해 주는 서비스다. 인기 신상품이나 판매량이 급증하는 이슈 상품 정보를 고객에게 신속하게 제공하기 위해 리뷰, 별점 분석은 일주일 단위로 진행되며 분석 결과를 토대로 리뷰 전문관 상품은 자동 업데이트된다.

GS프레시몰 관계자는 “고객이 상품 구매 여부를 최종 결정함에 있어 리뷰가 발휘하는 영향력이 확대되는 최근 트렌드를 반영해 '리뷰 전문관'을 론칭하게 됐다”고 설명했다. 리뷰 전문관 론칭과 함께 고객 리뷰 활성화 일환으로 GS리테일 전용 포인트 ‘더팝 리워즈’를 지급하는 행사를 진행한다.

GS프레시몰 관계자는 “고객과의 소통, 고객 간의 소통을 업계 최고 수준으로 끌어올리는 동시에 장보기 고객의 상품 선택 어려움을 지원하는 차별화 서비스를 강화해 갈 방침”이라며 “우수한 상품을 가장 편리하게 구매할 수 있는 고객 중심의 최적화 쇼핑 환경 구축에 박차를 가할 것”이라고 말했다.