온라인 스토어, 온라인 컬렉션, 라이브 방송, 랜선 팬 사인회… 패션업계 ‘디지털’ 이슈 화제

사회적 거리두기로 인해 ‘언택트(비대면)’ 생활이 확산하면서 패션업계에서는 소비자와 새로운 소통 창구를 마련하기 위한 움직임이 활발하다. 오프라인 중심 으로 체험·소통의 마케팅을 중시하던 업계도 발 빠르게 언택트 마케팅으로 전환하며 온라인으로 소비자의 접점을 늘리고 있다.

구찌, 온라인 스토어 단독 리미티드 에디션 아이웨어 컬렉션

구찌가 공식 온라인 스토어에서만 만나볼 수 있는 리미티드 에디션 아이웨어 컬렉션을 전 세계적으로 출시했다. 이번 구찌 아이웨어 컬렉션은 선글라스 템플에 탈부착 가능한 구찌 로고 모양의 귀걸이가 달린 볼드 체인이 특징이다. 특히, 귀걸이 모양의 참(charm) 장식을 원하는 대로 옮기거나 교체하여 나만의 특별한 스타일을 완성할 수 있다. 구찌만의 미를 살려 남녀노소 즐길 수 있는 중성적인 스타일로 디자인된 이번 아이웨어 컬렉션은 총 6종으로, 세 가지 디자인의 선글라스를 각각 두 가지 컬러로 출시, 각 모델별 오직 100개의 한정 수량으로 선보인다. 특히, 모든 제품의 템플은 유광 엔듀라 골드(Endura Gold) 체인으로 만들어졌으며, 귀걸이 참 장식이 이 체인에 연결되어 있다. 특별히 이번 컬렉션은 선글라스 전용 레드 포켓이 달린 핑크 벨벳 케이스와 별도의 레드 파우치를 함께 제공한다.

프라다, 한국 공식 온라인 스토어 오픈

프라다가 한국 공식 온라인 스토어를 오픈하고 고객들에게 특별한 쇼핑 경험과 콘텐츠를 제공할 예정이다. 사이트 이용자는 제품을 둘러볼 때 재생되는 미니 비디오를 비롯해 개인별 맞춤 콘텐츠, 모듈화된 프레임워크 등의 기능을 언제 어디서 어떤 디바이스로도 경험할 수 있다. 또 프라다스피어 페이지에서는 패션쇼, 스페셜 프로젝트, 캠페인, 필름, 이벤트, 프라다의 다양한 장소를 확인하고 프라다의 과거, 현재 그리고 미래를 경험할 수 있다. 한편, 프라다는 유럽에서 2019년 12월 온라인 스토어를 오픈한 후 한 달에 한 번, 남녀 모두를 위한 프라다 타임캡슐을 온라인 익스클루시브로 선보이고 있다. 이 타임캡슐은 오직 24시간 동안만 구매할 수 있으며, 한국에서는 6월4일부터 선보일 예정이다.

한섬, 라이브 방송 통한 실시간 소통 및 온라인 스토어 연계

패션전문기업 한섬은 고객들과 실시간으로 소통할 수 있는 유튜브 라이브 방송을 시작했다. 스타일리스트 서수경과 스타가 함께 진행하는 이 방송은 제품 코디법과 스타일링팁, 패션 트렌드 등을 알려주며, 방송에 소개된 제품은 자사 온라인몰인 더한섬닷컴을 통해 특별한 구매 혜택도 제공한다. 지난 4월 '데님 팬츠 스타일링' 방송을 시작으로 'SJSJ: SUMMER 데일리 룩 스타일링'까지 총 2회를 진행했다. 한섬은 백화점 중심이었던 판매 채널을 온라인으로 확대했으며, 다양한 채널을 활용해 소비자와 소통 및 접점을 강화하고 있다.

지컷, 1차에 이은 2차 온라인 전용 컬렉션 출시

여성복 브랜드 지컷은 지난 3월 말 온라인 전용 컬렉션을 론칭한 바 있다. 지컷의 온라인 전용 컬렉션은 비대면 소비 증가와 함께 가성비 높고 실용적인 제품으로 2030 여성 타깃층의 마음을 사로잡았다. 이러한 1차 온라인 컬렉션의 판매 호조에 따라, 이달 2차 온라인 전용 라인을 앞당겨 출시했다. 이번 2차 온라인 전용 컬렉션은 레트로 무드와 러블리한 감성을 결합한 원피스부터 캐주얼하고 웨어러블한 티셔츠, 블라우스 등 지컷 특유의 로맨틱한 아이템으로 구성했다.

앤클라인, 온라인 에디션 새롭게 런칭

앤클라인이 온라인 전용 에디션을 새롭게 런칭하며 소비자와 접점을 늘려갈 계획이다. 이번 온라인 에디션은 브랜드 시그니처인 라이언헤드가 각인된 크로스바디 백 ‘도로시2’와 캔디 케이스에서 영감을 받아 러블리한 느낌으로 탄생한 ‘바비’ 백 두 가지다. 미니멀하면서도 스타일리시한 감성을 담아낸 컬렉션으로 제품 출시를 기념해 공식 온라인 몰에서는 다양한 이벤트를 함께 진행하고 있다. 한편, 앤클라인 온라인 에디션은 여대생부터 사회 초년생, 직장인까지 두루 착용할 수 있는 제품을 순차적으로 선보일 예정이다.

르까프, 랜선 팬 사인회로 고객과 소통

르까프는 브랜드 뮤즈 송가인의 팬 사인회를 온라인을 진행할 계획이다. 언택트 문화가 확산하면서 팬 사인회를 비대면으로 전환한 것이다. 팬 사인회 당첨자들은 송가인이 직접 한 명 한 명을 위해 사인한 영상을 받아볼 수 있다. 나만을 위해 제작된 영상을 평생 소장할 수 있어 더욱 특별하다. 팬 사인회 응모 기회는 에코 한지 폴로 세트를 구매하거나 르까프 제품 10만 원 이상 구매한 고객들에게 제공된다. 응모는 이달 31일까지 가능하며, 당첨자 총 30명을 추첨을 통해 6월 8일에 공개할 예정이다.

스포츠 브랜드, 언택트 트레이닝 콘텐츠로 소비자 일상 점령

모임이 줄어들고 홈트레이닝이 확산하면서 디지털 플랫폼을 통한 운동 클래스로 소비자 소통 강화에 나선 스포츠 브랜드들도 있다.

룰루레몬은 매장에서 진행하던 오프라인 수업을 인스타그램 라이브 스트리밍으로 옮겨 운영하고 있다. 브랜드 앰배서더로 활동하는 전문가들이 ‘스웻라이프’ 허브 라이브라는 이름으로 클래스를 진행하고, 홈트족을 위한 ‘홈 튜토리얼’ 영상도 업데이트한다. 또한, 모바일 앱 스트라바 어플로 하루 20분씩 일주일에 5번 운동하는 ‘무브 & 스테이 커넥티드’ 챌린지를 진행하는 등 다양하게 소비자 참여를 독려하고 있다.

다이나핏은 유튜브 채널을 통해 러닝 동작, 자세교정 등 다양한 운동 방법을 소개하는 '다이나핏 엘리트 아카데미' 콘텐츠를 제공하며, 나이키는 '나이키 트레이닝 클럽' 앱에서 185개 이상의 운동 영상을 제공하고 있다.