카카오톡의 ‘실시간 이슈 검색어’가 사라졌다.

카카오는 25일, 뉴스 및 검색 서비스 개편 관련 긴급 기자간담회를 열고 "사회적 책임을 다해야 할 소명이 있다"며, 카카오톡 샵 탭에 있는 실시간 이슈 검색어를 오늘 오후 1시부터 폐지한다고 밝혔다.

또한, 카카오는 이달 중 포털 다음의 연예 뉴스 댓글을 폐지하고, 올해 안에 인물 키워드에 관한 검색어도 없애기로 했다. 현재 카카오톡 샵 탭의 실시간 이슈 검색어는 사라진 상태다.

실시간 이슈 검색어(붉은 점선 부분)가 사라진 카카오톡 샵 탭

카카오의 이런 조치는 관련 검색어 등이 이용자들에게 다양한 정보를 제공하고 검색 편의를 높인다는 애초의 취지와 달리 사생활 침해와 명예 훼손 등 부작용이 심각하기 때문이다.

조수용 카카오 공동대표는 “최근 안타까운 사건에서도 알 수 있듯이 연예 섹션 뉴스 댓글에서 발생하는 인격 모독 수준은 공론장의 건강성을 해치는데 이르렀다는 의견이 많다"고 설명했다.

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