온라인에서 구매가 많은 식료품에는 응답자의 60.0%가 '과자류'를 1순위로 꼽았다. 다음으로 '생수·음료' 59.5%, '라면·면류' 59.0%, '가공식품류' 58.3%, '냉장·냉동식품류' 57.1%, '커피·차' 49.6% 순으로 오래 두고 먹을 수 있거나, 부피가 크고 무거워서 오프라인 구매가 어려운 제품들이 큰 비중을 차지했다.

온라인에서 구매하기 꺼려지거나 걱정되는 식료품 1위는 '수산물'로 응답자의 27.6%가 선택했다. 다음으로 '정육' 19.6%, '채소류' 8.9%, '달걀류' 8.7%, '유제품' 7.3%, '과일' 6.6% 순으로 신선도가 중요한 제품에 대해서는 온라인 구매에 대한 걱정이 존재하는 것으로 나타났다.

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