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호텔업계, 비대면 수요 확대에 따라 인공지능 '봇 서비스(Bot-service)' 도입 눈길
전 산업군에 걸쳐 사람과의 접촉을 최소화한 언택트(비대면) 수요가 확대되고 있다. 특히 사람간 접촉이 많은 호텔업계에서는 비대면 수요 확대에 따라 각종 인공지능 서비스를 도입하는 ...
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부산롯데호텔, 부산 특급호텔 중 최초로 '딜러버리 AI 로봇' 도입
코로나의 영향으로 호텔업계에서도 비대면 서비스가 강화되고 있다. 이런 트렌드에 맞춰 부산롯데호텔이 부산지역 특급호텔 중 처음으로 '딜러버리 AI 로봇'을 도입했다. AI로봇을 통해...
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