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LG유플러스, 휴대폰 가입 매장이 고객센터 역할까지... '매장 대표번호 시스템' 구축
LG유플러스가 고객센터 상담전화를 휴대폰 가입 매장으로 연결시켜주는 '매장 대표번호 시스템'을 도입했다.통신사 고객센터 상담·문의를 오프라인 매장에서 해결하는 방식은 이번이 처음이...
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수신자 요금 부담! '14'로 시작하는 6자리 대표번호 서비스 개시
과학기술정보통신부는 기업이 통화료를 부담하는 무료 대표번호를 신설해 4월 19일부터 서비스를 개시한다고 밝혔다. 이번에 신설된 수신자 요금 부담 대표번호는 '14'로 시작되는 6자...
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