디지틀조선일보

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삼성물산, 2019 국가고객만족도 조사 1위…롯데호텔, JW메리어트호텔 2·3위

삼성물산이 2019년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 1위 자리를 차지했다.한국생산성본부는 최근 2019년 국가고객만족도(NCSI·National Customer Satisfac...
#국가고객만족도
한불모터스, 품격 높인 '대차' 서비스 강화로 고객 로열티 높인다

푸조와 시트로엥, DS 오토모빌(이하 DS)의 공식 수입원인 한불모터스㈜가 사고 및 수리 고객을 위한 대차 서비스를 강화하고 고객 로열티를 높인다고 20일 밝혔다.한불모터스㈜는 지...
#한불모터스

#대차

#서비스

#고객

#자동차
알바생이 꼽은 고객의 비매너로 상처받았던 순간 1위는?

아르바이트생 10명 중 9명은 고객의 비매너로 상처를 받은 적이 있는 것으로 나타났다.알바몬이 아르바이트생을 대상으로 '매너 소비자'를 주제로 설문 조사를 진행했다. 공개된 조사 ...
#고객비매너

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#통계뉴스
할인 혜택과 제품별 맞춤형 서비스 제공…온라인몰로 충성 고객 확보 나선 식음료업계

식음료업체들이 자사 온라인몰을 통해 유통채널을 확장하며 충성 고객 확보에 나섰다. 각종 프로모션과 할인 쿠폰 지급 등 강화된 할인 혜택은 물론, 정기배송·공항배송·큐레이팅 등 제품...
#온라인몰고객

#충성고객확보

#식음료업계
BMW 코리아, 럭셔리 클래스 고객 대상 제주도 'X7' 렌터카 서비스 실시

BMW 코리아가 럭셔리 클래스 모델 구매 고객을 대상으로 7월부터 제주도 'X7' 렌터카 서비스를 시작한다고 9일 밝혔다.새롭게 선보이는 제주도 렌터카 서비스는 BMW 럭셔리 클래...
#BMW

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#자동차
LG유플러스, 휴대폰 가입 매장이 고객센터 역할까지... '매장 대표번호 시스템' 구축

LG유플러스가 고객센터 상담전화를 휴대폰 가입 매장으로 연결시켜주는 '매장 대표번호 시스템'을 도입했다.통신사 고객센터 상담·문의를 오프라인 매장에서 해결하는 방식은 이번이 처음이...
#LG유플러스

#매장대표번호시스템

#LG고객센터
르노삼성, 장기 고객 성원 보답하는 '오토솔루션' 이벤트 실시

르노삼성자동차(이하 르노삼성)가 6월 16일까지 전국 460여곳의 직영 및 협력 서비스점에서 차량 유상수리 고객을 대상으로 에어컨 필터 무상제공 또는 할인 혜택을 제공하는 '땡큐(...
#르노삼성

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#자동차
이마트 트레이더스, 최대 규모 '호주청정우 고객 감사 페스티벌' 진행

이마트 트레이더스에서 연중 최대 규모의 호주청정우 고객 감사 페스티벌이 펼쳐진다.4월 15일부터 5월 12일까지 4주 동안 이마트 트레이더스 16개 전 매장에서 진행되는 '호주청정...
#호주청정우

#이마트트레이더스

#고객감사페스티벌
알바생이 꼽은 비매너소비자 1위 '어이, 야!' 반말, 감동한 순간은?

알바몬이 아르바이트생을 대상으로 '매너 소비자'를 주제로 설문 조사를 진행했다. 공개된 조사 결과에 따르면 아르바이트생 중 90.2%가 '아르바이트 중 고객의 비매너 행동으로 인해...
#알바생

#고객비매너

#고객감동

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도대체, 그게 뭐지… 회전문 관객

·3분의 1은 '1인1표' 예매… 여성중심 싱글 관객 급증문화일보·뮤지컬 티켓 절반, '보고 또 본 관객'이 샀다 조선일보 같은 작품을 보고 또 보는 관객을 일컫는 말이다. 특히 ...
# 회전문관객

#뮤지컬

#충성고객

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