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금융, 쇼핑몰, 항공사, 택배… 24시간 상담 가능한 챗봇 도입
디지털 시대를 맞아 금융, 쇼핑몰, 항공사, 택배 등 다양한 분야에서 고객의 요구에 빠르게 응대하기 위해 챗봇 서비스를 시행하고 있다. '챗봇(Chat-Bot)'은 온라인상의 대...
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