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'화상면접·AI면접' 등 코로나19로 달라진 채용 트렌드 TOP5
... 크게 달라진 채용시장 트렌드로는 '화상면접 등 AI면접으로 대체'를 1위로 꼽았다. 실제 최근 많은 ... 온라인 채용설명회 확산' 26.4%, 5위는 '챗봇 서비스 등 언택트 취업상담 서비스 확산' 18.0%가 ...
#채용트렌드
#화상면접
#AI면접
솔트룩스, 포스트 코로나 시대의 AI 발전방향 제시하는 'SAC 2020' 성황리 개최
대한민국 대표 인공지능(AI) 기업 솔트룩스가 올해 14회째를 맞는 'SAC 2020(솔트룩스 ... 기반의 음성인식 엔진에 적용하고 있으며, AI 고객센터 구축과 챗봇 고객응대 서비스를 포함한 AI ...
#솔트룩스
#솔트룩스AI
#SAC2020
#솔트룩스SAC2020
#솔트룩스AI컨퍼런스
언택트 시대 인기 급부상중인 AI챗봇, 이제 AI가 상담사의 업무 돕는다
... 있다.디지털컨택센터 솔루션을 제공하는 업체 '깃플'은 AI 챗봇이 상담사의 업무를 보조함으로써 업무 효율을 ... 보조가 될 수 있어야 한다"고 전했다.AI가 상담사를 보조 해줄 수 있는 업무는 매우 다양하다. ...
#AI챗봇
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입영연기 상담 및 민원신청, 이제 병무청 AI 상담원 '아라'에게 물어보세요
병무청(청장 모종화)이 "인공지능(AI) 상담원 '아라(ARA)'를 활용해 365일 24시간 ... 행정안전부 전자정부지원사업 예산지원으로 추진된 챗봇이다. 전자정부지원 사업으로는 처음 구축되었으며, ...
#병무청
#AI상담원아라
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#병무청AI상담원
#AI상담원
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AI가 월급 주는 시대 열린다...LG CNS, '자동 급여이체 서비스' 출시
... CNS는 로봇업무자동화(RPA) 기술과 인공지능(AI) 기술을 결합해 자동 급여이체 기술을 개발하고, ... 담당은 "이번 KB국민은행 프로젝트처럼 RPA에 AI, 빅데이터, 챗봇 등 다양한 IT신기술을 결합해 ...
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#RPA
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제11회 관광벤처사업 공모전, 코로나19 위기극복을 이끌 관광 혁신의 주인공 선정
... 보였다.구체적인 선정 사업 내용을 보면 인공지능(AI) 기반 서핑관광가이드, 여행자의 취향에 맞는 여행일정 ... 등이 선정됐다.이들 사업들의 트렌드를 살펴보면 AI, AR, VR, 챗봇 등 4차 산업혁명 기술과 ...
#한국관광공사
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#관광벤처사업지원
보험업계도 AI와 함께한다...교보생명, AI 보험사기 예측시스템 구축
교보생명이 보험사기를 잡기 위해 인공지능(AI) 머신러닝 기술을 접목한 보험사기예측시스템을 도입했다고 ... 때문이다.삼성생명의 경우 이미 지난 2018년 AI 챗봇을 자체 인력으로 개발, 론칭한 바가 있다. ...
#교보생명
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#보험업계AI기술적용
네이버, AI 고객센터 솔루션 '클로바 해피콜' 공개
... 불완전판매 모니터링 등의 전화 업무를 수행할 수 있는 AI 고객센터 솔루션 '클로바 해피콜'을 출시했다고 ... 자연어 처리, 음성 인식 및 합성, 텍스트 분석, 챗봇 등 네이버 클로바의 자체 AI 기술이 집약된 솔루션으로, ...
네이버
클로바 해피콜
카카오엔터프라이즈, 교보생명과 AI 기반 비대면 채널 확대 MOU 체결
... 교보생명 윤열현 대표이사 등이 참석한 가운데 AI 기반 비대면 채널 확대를 위한 업무 협약(MOU)을 ... 27일 밝혔다. 양사는 이번 협약을 시작으로 AI, 챗봇, 업무 인프라 혁신 등 다방면으로 협력을 ...
카카오엔터프라이즈
교보생명
AI
챗봇
네이버, 1대1 고객 상담 문의 서비스 '엑스퍼트 오피셜' 런칭
... 지식인, 블로그, 네이버앱과 관련된 고객센터 문의는 '엑스퍼트 오피셜'을 통해 진행되며, 전화 상담, AI 챗봇도 병행된다. 네이버는 향후 네이버의 다른 서비스와 관련된 고객센터 문의에도 '엑스퍼트 오피셜'을 ...
네이버
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