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콜마비앤에이치, 중국법인 CNAS 인증 획득으로 “중국 시장 공략 가속화”
건강기능식품 ODM 기업 콜마비앤에이치(대표이사 윤여원)의 중국 법인 강소콜마가 최근 중국합격평정국가인가위원회(CNAS) 인증을 획득했다. 이에 콜마앤에이치는 중국 시장 공략에 더욱 ...
한화 금융계열사 “장애인 의무고용인원 100% 달성”
... 회사는 본인이 가진 전문성을 살린 업무에 배치했다는 설명이다. 아울러 한화생명은 감정노동자인 자사 콜센터 상담사들을 위한 헬스키퍼 채용을 진행했으며, 이후 업무 효율 및 서비스 품질이 향상됐다고 전했다. ...
에코백스, 찾아가는 AS 서비스 구축… "고객 만족 강화"
... 무료 방문 설치, 48시간(2 영업일) 이내 해피콜 실시 등 고객 편의를 대폭 확충해 국내 소비자를 ... 사후 처리가 가능할 전망이다. 또한, 국내전담 콜센터에 50% 전문 상담 인력을 확충해 원활하고 빠른 ...
카카오페이손보 '해외여행보험' 가입자 100만 명 돌파
... 12,280원짜리 보험을 가입할 수도 있다”고 설명했다.아울러 보험금을 청구하는 경우 굳이 콜센터 영업시간을 기다릴 필요가 없다. 카카오톡으로 24시간 언제 어디서나 보험금을 신청할 수 있으며, 보험 ...
씨젠, 디지털 동반자로 세일즈포스 선택
... 서비스 지원 솔루션으로 고객 데이터를 기반으로 콜센터, 상담 채널, 챗봇 등에서 발생하는 고객 문의에 ... 기여하고 있다.김봉호 씨젠 글로벌 세일즈 엔지니어링 센터 상무는 “세일즈포스와 태블로를 도입해 실제로 고객 ...
유베이스 그룹, 국민건강보험공단 지역본부 고객센터 위탁기업으로 선정
... 유베이스 그룹이 국민건강보험공단의 지역본부 고객센터의 위탁기업으로 선정, 2024년 4월 1일부터 ... 정책지원 요청에 따른 긴급 상담 지원, 상담 예약 콜 상담, 인터넷 민원, 팩스 민원 상담 처리 등을 ...
아이나비모빌리티, 택시 호출 플랫폼 '아이나비M' 경기도 여주시 진출
... 아이나비모빌리티가 경기도 여주시 통합 브랜드 콜택시인 '여주콜'과 업무협약을 통해 아이나비M 애플리케이션 ... 이용객들은 한 번의 터치로 해당 지역 브랜드 콜센터로 전화 연결이 가능하다.또한, 모기업인 팅크웨어의 ...
[인공지능대학원] 동남권 AI 전환 리더, UNIST
... 교육 철학을 바탕으로 실전형 교육에 집중해 왔다. AI 연구 경쟁력을 위한 155평 규모의 데이터센터도 구축된다. 챌린지 융합관 건물 내에 2026년 개소할 예정이다.연구 역량도 주목받고 있다. 지금까지 ...
BMW 그룹 코리아, My BMW·MINI 앱에 '서비스센터 간편 예약 기능' 새롭게 탑재
... 그룹 코리아가 My BMW·MINI 앱에 서비스센터 간편 예약 기능을 새롭게 탑재해 운영한다고 26일 ... 상태를 안내받을 수 있고 프로액티브 케어 전담 콜센터 또는 My BMW 앱에서 바로 서비스를 예약할 ...
아우디 코리아, 24시간 고객 응대 '챗봇' 서비스 도입
... 밝혔다.이번에 도입한 아우디 챗봇 서비스는 아우디 고객지원센터 영업시간과 상관없이 365일 24시간 동안 고객이 ... 및 서비스를 예약할 수 있는 '아우디 다이렉트 콜 서비스', 서비스 연장 패키지인 ESP(Extended ...
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