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금융, 쇼핑몰, 항공사, 택배… 24시간 상담 가능한 챗봇 도입
... 대화를 뜻하는 '채팅(Chatting)'과 '로봇(Robot)'의 합성어로, 메신저를 통해 인공지능(AI)이 ... 가능여부 등 택배 전반에 대한 답변이 가능하다. 학습형 인공지능(AI) 기반의 CJ대한통운 챗봇은 자연어 ...
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