워커힐 호텔앤리조트 현몽주 대표(우), 트리니티 산후조리원 서동필 대표이사(좌)/워커힐 호텔앤리조트 제공

워커힐 호텔앤리조트가 프리미엄 산후조리 서비스 업체 '트리니티 산후조리원'과 9일 업무협약(MOU)을 체결했다. 워커힐 내 산후조리원 입점을 포함한 공간 지원, 인프라와 케어 서비스 결합, 공동 마케팅 등을 함께 추진한다.

이번 협약은 워커힐의 패밀리 친화형 호텔 전략과 맞물린다. 도심 속 자연 환경과 걷기 좋은 산책로 등 워커힐만의 입지 강점이 산모·신생아 회복 환경으로 적합하다는 판단에서다. 여기에 돌잔치 명소로 알려진 명월관·금룡, 예비 부모를 위한 태교 패키지 등 출산 전후 고객을 위한 기존 인프라와 결합하면 고객 경험의 완성도를 높일 수 있다는 구상이다.

워커힐로서는 출산 초기 단계부터 프리미엄 고객과의 접점을 확보해 장기적인 고객 관계 기반을 다지는 효과도 기대된다.

현몽주 워커힐 대표는 "자연 친화적 입지와 휴식 중심의 공간 경쟁력이 산후조리 서비스와 만나 고객에게 차별화된 경험을 제공할 것"이라며 "가족 고객의 라이프스타일에 맞춘 프리미엄 서비스를 지속 강화해 나가겠다"고 밝혔다.

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