“외국인 올영세일 원정 쇼핑 늘었다”…3년 새 재방문객 11배 증가

올리브영 할인 행사인 올영세일을 찾기 위해 한국을 다시 방문하는 외국인 관광객이 크게 늘어난 것으로 나타났다.

CJ올리브영은 글로벌택스프리(GTF)와 외국인 고객 데이터를 분석한 결과, 올해 3월과 6월 두 차례 연속 올영세일 기간 한국을 방문한 외국인 고객 수가 3년 전보다 11배 증가했다고 22일 밝혔다.

올영세일은 매년 3월·6월·9월·12월 연 4회 진행되는 대규모 할인 행사다. 올리브영에 따르면 세일 기간에 맞춰 연간 2회 이상 한국을 방문하는 외국인 고객은 2023년 이후 최근까지 연평균 2배 수준으로 증가했다.

특히 지난해에는 올영세일 기간에 3회 이상 한국을 방문한 외국인 관광객이 6200여 명에 달한 것으로 집계됐다. 택스리펀드 이용 특성상 일정 기간 내 출국이 필요한 점을 고려하면, 해당 고객들은 방한 후 귀국했다가 다시 한국을 찾은 것으로 분석된다.

올리브영은 다양한 K뷰티 브랜드와 제품을 한자리에서 경험할 수 있는 점이 외국인 고객의 재방문을 이끌고 있다고 설명했다. 매장에서 접한 K뷰티 제품과 쇼핑 경험에 대한 만족도가 이후 재방문으로 이어지고 있다는 것이다.

외국인 소비는 서울 등 주요 관광지뿐 아니라 지방 상권으로도 확산되는 모습이다. 이번 6월 올영세일 기간 비수도권 매장의 외국인 매출은 전년 동기 대비 72% 증가해 전체 외국인 매출 증가율(45%)을 웃돌았다.

온라인 수요도 늘었다. 같은 기간 올리브영 글로벌몰 방문자 수는 지난해보다 180% 이상 증가했다.

올리브영은 외국인 고객을 위한 K뷰티 큐레이션을 강화하고 쇼핑 편의 서비스를 확대해 글로벌 고객 접점을 넓혀나갈 계획이다.

올리브영 관계자는 “올영세일 기간 한국을 다시 찾는 외국인이 늘고 있다”며 “외국인 고객 만족도를 높이고 K뷰티 브랜드와 글로벌 고객 간 접점을 확대할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.