KB국민은행, 인터넷뱅킹에 ‘전자점자 서비스’ 도입

KB국민은행이 시각장애인의 금융 접근성을 높이기 위해 개인인터넷뱅킹 주요 메뉴에 ‘전자점자 서비스’를 도입했다고 밝혔다.

전자점자 서비스는 인터넷뱅킹 화면의 금융 정보를 전자점자 형태로 변환해 제공하는 서비스다. 음성 안내만으로 확인하기 어려운 숫자나 표 형태의 정보를 점자정보 단말기나 점자 프린터를 통해 확인할 수 있도록 지원한다.

이를 통해 시각장애인 고객은 타인의 도움 없이 계좌 정보와 금융거래 내용을 확인할 수 있으며, 개인정보 노출 우려를 줄이는 데도 도움이 될 것으로 기대된다.

서비스는 이용 빈도가 높은 계좌조회, 거래내역조회, 이체결과조회 등 주요 금융거래 화면에 적용된다. 통장사본과 예금잔액증명서, 부채증명서, 금융거래확인서, 금융소득종합과세조회 등 각종 증명서 발급 화면에서도 전자점자 파일을 제공한다.

KB국민은행 관계자는 “전자점자 서비스가 시각장애인 고객의 금융 이용 편의성을 높이는 데 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 금융 접근성 확대를 위해 사회적 책임을 다할 것”이라고 말했다.