정용진 회장 “모든 책임 저에게 있다”…스타벅스 ‘5·18 탱크데이’ 논란 공식 사과

‘탱크데이·책상에 탁’ 문구 논란 확산…스타벅스 프로모션 전면 중단
손정현 스타벅스코리아 대표 해임…관련 임원·실무진도 징계 착수
정용진 회장, 그룹 차원 재발 방지 대책 마련

정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아(SCK컴퍼니)의 ‘5·18 탱크데이’ 프로모션 논란과 관련해 공식 사과했다. 앞서 신세계그룹은 해당 사안에 책임을 물어 대표를 전격 해임하는 등 중징계 조치를 단행했다.

정 회장은 19일 발표한 사과문에서 “제 46주년 5·18민주화운동 기념일이었던 어제, 신세계그룹 계열사인 스타벅스코리아가 있어서도 안 되고 용납될 수도 없는 부적절한 마케팅을 진행했다. 이로 인해 5·18민주화운동 영령과 유가족, 그리고 국민 여러분께 깊은 상처를 드렸다. 그룹을 대표해 머리 숙여 사죄한다”고 밝혔다.

이어 “이번 사안은 이 나라 민주주의를 위해 헌신해 온 모든 분들의 고통과 희생을 가볍게 여긴, 변명의 여지가 없는 잘못이다”라고 말했다.

정 회장은 “저는 이 일에 대한 모든 책임이 저에게 있음을 통감한다. 어떤 해명도 쉽게 받아들여지지 않을 것임을 잘 알고 있다. 무엇보다 대한민국 공동체의 역사적 아픔에 대한 그룹 전체의 역사인식과 감수성이 부족했다는 사실을 무겁게 받아들인다”고 밝혔다.

또 “차제에 그룹의 의사결정 시스템을 전반적으로 재점검해 이런 일이 반복되지 않도록 하겠다”고 말했다.

재발 방지 대책과 관련해서는 “이번 사태의 발생 경위와 승인 절차에 대한 철저한 조사를 진행하고, 그 결과를 투명하게 공개하겠다”, “전 계열사 마케팅 콘텐츠에 대한 검수 과정을 재점검하고, 심의 절차 정비 및 내용 기준을 구체화하겠다”, “엄격한 역사의식과 윤리 기준을 정립하기 위해 저를 포함한 전 임직원을 대상으로 교육을 실시하겠다”고 밝혔다.

끝으로 정 회장은 “다시 한번 이번 일로 마음에 깊은 상처를 입은 5·18 영령과 유가족, 광주 시민, 박종철 열사 유가족, 그리고 이 나라 민주주의를 위해 희생한 모든 분들과 국민 여러분께 진심으로 사죄한다”고 말했다.

한편 신세계그룹은 이번 논란이 발생한 스타벅스코리아 손정현 대표를 전격 해임했으며, 관련 임원 및 실무진에 대해서도 징계 절차에 착수했다.