경동나비엔, 체험형 매장 ‘나비엔 하우스’ 3곳 오픈…오프라인 접점 확대
경동나비엔이 서울과 광주광역시에 체험형 매장 나비엔 하우스 3개점을 새롭게 열며 오프라인 생활환경솔루션 플랫폼 확대에 나섰다.
나비엔 하우스는 경동나비엔의 보일러, 제습 환기청정기, 주방기기, 숙면매트 등을 비롯해 모기업 경동원의 월패드, 스마트 홈 시스템, 도어락, 방화문 등 다양한 생활환경솔루션을 직접 체험할 수 있는 공간이다.
실제 주거 환경과 유사한 구조로 구성돼 제품의 설치 형태와 작동 방식, 사용 효과를 현장에서 확인할 수 있으며, 전문 컨설턴트를 통한 맞춤형 제품 제안과 설치·유지보수, 구독 상담까지 연계하는 원스톱 컨설팅 서비스를 제공한다.
경동나비엔은 소비자와의 접점을 강화하고, 개별 제품이 아닌 시스템으로 연동된 생활환경솔루션의 가치를 전달하기 위해 나비엔 하우스를 운영하고 있다. 2023년 12월 남양주와 의정부 매장을 시작으로 제주, 진주, 서울, 광주까지 매장을 확대했으며, 현재 총 7개점을 운영 중이다.
이번에 문을 연 신규 매장은 지역별 특성을 반영해 차별화된 체험 요소를 강화했다. 서울 동대문에 위치한 나비엔 하우스 동대문점은 수도권 접근성이 강점으로, 온라인 정보 탐색 이후 오프라인 체험으로 이어지는 고객 동선을 고려해 상담과 체험 과정을 효율적으로 구성했다.
광주 북구 주거 밀집 지역에 위치한 나비엔 하우스 북광주점은 인덕션과 후드 등 나비엔 매직 주방기기 체험에 초점을 맞춘 매장으로, 인근 인테리어 업체와의 연계 방문이 용이하다. 광주 서구의 나비엔 하우스 광주시스템점은 스마트 홈 시스템 체험에 특화된 공간으로, 월패드와 도어락, 방화문을 비롯해 보일러와 제습 환기청정기 등 다양한 제품을 연동한 통합 솔루션을 체험할 수 있다.
경동나비엔은 신규 매장 개점을 기념해 22일 오전 11시와 오후 8시 두 차례에 걸쳐 라이브 방송을 진행하고, 구매 상담 고객을 대상으로 한 프로모션을 실시할 예정이다.
경동나비엔은 “이번 신규 3개점은 지역별 특성을 반영해 매장마다 차별화된 경험을 제공하고 있다”며 “나비엔 하우스가 단순 체험 매장을 넘어 고객에게 최적의 생활환경솔루션을 제안하는 거점으로 성장하도록 지속 적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.