한중 무비자 시대, 하나투어 상하이 지점 오픈… 자유여행 콘텐츠 직접 운영

한중 무비자 입국 정책 시행으로 중국 여행 시장이 빠르게 회복되는 가운데, 하나투어가 상하이에 현지 지점을 오픈하며 시장 공략에 나섰다. 

하나투어는 중국 법인이 직접 운영하는 상하이 지점을 통해 현지 투어 콘텐츠 기획부터 법인 출장 서비스까지 제공한다고 밝혔다. 

2024년 무비자 정책 시행 이후 백두산·장가계 같은 전통 패키지 상품뿐 아니라 상하이·청두·베이징 등 대도시 중심의 자유여행 수요가 급증하면서, 현지 직영 체제를 통한 상품 경쟁력 강화가 필요하다는 판단에 따른 것이다.

2024년부터 한중 양국 간 무비자 입국 정책이 시행되면서 중국을 방문하는 한국인 관광객 수는 꾸준히 증가하고 있다. 패키지 여행객들이 선호하는 백두산, 장가계와 같은 자연 풍경구는 물론, 상하이, 청두, 칭다오, 베이징 등 대도시를 중심으로 자유여행 수요가 증가하는 여행 트렌드의 변화도 나타났다.

특히 상하이는 짧은 비행 거리와 항공 노선 확대, 도시 중심의 풍부한 콘텐츠를 바탕으로 자유여행객 수요가 집중되는 지역이자, 코로나19 이전 수준을 빠르게 회복하고 있는 지역이다.

하나투어는 이런 시장 변화에 맞춰 중국 법인의 상하이 지점을 오픈하고, 중국 내 사업 역량을 본격적으로 강화한다. 중국 법인에서 직접 운영하는 지점 형태로 차별화된 현지 투어 및 자유여행 콘텐츠를 기획·운영하고, 법인 영업 기반의 출장 서비스까지 아우르는 것이 핵심이다.

구체적으로는 상하이 현지 호텔과 입장권 직사입 강화를 통한 공급 경쟁력 확대, 신규 FIT 상품 및 맞춤형 여행 상품 발굴, 응급 상황 대응 등 고객 관리 체계 강화 및 서비스 품질 향상, 법인 영업 기반 출장 서비스 제공 등 여행 편의성과 만족도를 동시에 높일 계획이다.

하나투어 관계자는 "상하이 지점은 중국 자유여행 콘텐츠를 직접 기획 및 운영하는 거점 역할"이라며 "중국 여행 상품 경쟁력 및 운영 효율성을 한층 강화해 나갈 예정이다"라고 말했다.