호반호텔앤리조트, 소비자중심경영(CCM) 선포식 개최

호반호텔앤리조트가 새해를 맞아 고객 중심 경영 의지를 선언했다.

오늘(16일) 서울 서초구 본사에서 열린 ‘소비자중심경영(CCM) 선포식’에는 이정호 호반그룹 레저계열 총괄부회장과 임직원 80여 명이 참석했다. CCM 인증은 기업의 활동과 경영을 소비자 중심으로 구성·개선하는지를 평가해 한국소비자원과 공정거래위원회가 인증하는 제도다.

이날 호반호텔앤리조트는 CCM 선언문을 낭독하며 소비자중심경영 실천을 다짐했다. 향후 전담 TF팀을 구성해 고객 중심 경영 철학을 강화하고, 국내 레저산업 선도 기업으로 자리매김할 계획이다.

이정호 부회장은 “고객의 사랑과 신뢰를 바탕으로 소비자중심경영의 모범 사례를 만들어갈 것”이라며, “새로운 경영 패러다임으로 재도약의 원년을 삼겠다”고 밝혔다.